نظارت های یخ زده در بازار داغ بخاری!
گلایه مردم از قیمت بالای وسایل گرمایشی،حضور نداشتن بازرسان و بازدارنده نبودن جرایم گران فروشی در گزارش خراسان
محمد بهبودی نیا- با توجه به شروع فصل سرد سال، بازار وسایل گرمایشی هر روز داغ تر می شود و متقاضیان این کالا بیش از پیش برای خرید به فروشگاه های سطح شهرمراجعه می کنند. اوج گیری قیمت وسایل گرمایشی این روزها دست تعداد زیادی از مردم را از خرید کوتاه کرده است. گزارش میدانی خبرنگار روزنامه خراسان رضوی حاکی است اقبال مردم به خرید وسایل دست دوم بیشتر شده است.
گرانی بخاری از ابتدای سال طی 3 مرحله؟!
برای بررسی وضعیت قیمت بخاری گازی سری به فروشگاه های سطح شهر مشهد می زنیم .قیمت بالای بخاری و اعتراض شدید تعدادی از خریداران اولین موضوعی است که با آن روبه رو می شویم . بخاری 30 هزار با بدنه چدن دو میلیون و 500، بخاری 18 هزار یک میلیون و 900 و 24 هزار دو میلیون و 400 .این ها قیمت هایی است که از چند فروشگاه سطح شهر به دست می آوریم .یکی از فروشندگان لوازم خانگی می گوید:بخاری هایی که سال قبل یک میلیون و 700 بوده امسال تا دو میلیون و 300 می رسد ،من توصیه می کنم خریدهایتان را انجام دهید چون هنوز تعداد زیادی از همکاران ما بخاری هایشان را از انبار بیرون نیاورده اند و اگر کمی هوا سرد شود 300،200 هزار تومان بیش از این قیمت باید خرید کنید.الان من بخاری 30 هزار را دومیلیون و 500 می دهم ولی یک هفته دیگر باید دو میلیون و 720 هزار تومان همین بخاری را بخرم. » در طول 3 ساعت حضورمان متوجه شدیم که روی هیچ کدام از وسایل گرمایشی قیمت درج نشده است. یکی دیگر از فروشندگان، قیمت بخاری هفت هزار را یک میلیون و 400 و بخاری 18 هزار را دو میلیون و 700 اعلام می کند. این فروشنده می گوید :«طی امسال سه مرحله بخاری گران شد و بعد از این هم گران تر می شود ،ما به دلیل این که بازار کشش ندارد قیمت ها را پایین تر می دهیم خاطرتان جمع بخاری تا یک ماه دیگر گران تر هم می شود .
بازرس های نامرئی در بازار داغ بخاری گازی
مرد جوانی که قرار است تا چند ماه آینده مجلس عروسی اش را برگزار کند با عصبانیت می گوید :«روی هر کالایی دست می گذاری گران است ،مسئولان فقط حرف می زنند،هر چه بازار را زیر و رو کردم بخاری زیر یک میلیون و 500 پیدا نکردم. یخچال گران ، فرش گران،سرویس چوب گران،بخاری گران ،مسئولان هر روز می گویند به بازار نظارت می کنیم اما من در طول چند ماه که برای خرید ازدواج به بازار لوازم خانگی می آیم حتی یک بازرس هم ندیدم،شاید این بازرس ها نامرئی هستند و ما خبر نداریم .گیریم بازرس هم به این بازارها بیاید می خواهد با کدام مغازه دار برخورد کند.شما سری به بازار اطلس و امیر مشهد بزنید یک برچسب قیمت روی هیچ کالایی نمی بینید،دل ما به چه چیزی باید خوش باشد ؟ در این شهر یک نوع بخاری که در یک کارخانه تولید شده با چند قیمت به فروش می رسد و هیچ منبعی برای اطلاع از قیمت های مصوب وجود ندارد.»بعد از توصیه این جوان به بازار اطلس مشهد می رویم. تعداد کمی از فروشگاه ها اقدام به نصب برچسب قیمت کرده اند ،در بازارها و فروشگاه های دیگر سطح شهر هم ماجرا از همین قرار است .در یکی از فروشگاه های لوازم خانگی پیرزنی به همراه دخترش جهت خرید یک عدد بخاری برای منزلشان آمده اند. وقتی با او هم کلام می شوم می گوید :یک بخاری دست دوم داشتیم که امسال خواستیم روشنش کنیم ،اما زهوارش در رفته بود و گفتند روشن کردنش خطرناک است ، فکر می کردیم یک بخاری نهایت300 تا 500 هزار تومان باشد اما هر جا می رویم حرف از یک میلیون و 500 تومان به بالاست ما که نه زورمان به کسی می رسد و نه صدایمان. باعث و بانی این گرانی ها خودشان در خانه های گرم شان کنار شوفاژها می نشینند و ما باید به خاطر نداری با گاز خوراک پزی خانه مان را گرم کنیم .دایم می گویند گرم کردن خانه با گاز خوراک پزی خطر دارد.
درج نکردن قیمت و جرایمی که بازدارنده نیست
کارشناس مسئول نظارت بر کالا و خدمات سازمان صمت ( صنعت، معدن و تجارت استان ) در گفت و گو با خراسان رضوی درباره دلیل گرانی بخاری گازی در بازار این روزها اظهار می کند: فلزاتی که در ساخت این کالا به کار می رود به شدت گران شده و قیمت تمام شده هر بخاری به صورت چشمگیری افزایش یافته است . در این زمینه مردم گلایه های زیادی دارند اما وظیفه ما فقط نظارت بر بازار و جلوگیری از گران فروشی است »
عباس اخوان در پاسخ به این انتقاد ما که در گزارش های میدانی خبرنگار خراسان رضوی بیش از 80 درصد فروشگاه های لوازم خانگی سطح شهر اقدام به درج قیمت نکرده بودند،تصریح می کند: درج نکردن قیمت را می توان بالاترین تخلف در بین اصناف دانست موضوعی که به نظر می رسد اتاق اصناف و اتحادیه ها باید با جدیت بیشتری به این موضوع ورود کنند زیرا این موضوع یکی از مقدمات گران فروشی است .اما نکته دیگری که به تکرار این تخلف دامن می زند موضوع نبود بازدارندگی جریمه هاست .»
وی در پاسخ به انتقاد برخی از شهروندان در زمینه تعداد کم بازرسان برای نظارت بر قیمت ها ضمن تایید این موضوع به ناکارآمدی جریمه ها اشاره و خاطر نشان می کند: به دلیل تعداد بالای اصناف و تعداد کم بازرسان ما، شاید در هر چند ماه یا یک سال یک بار، یک واحد صنفی مشمول جریمه درج نکردن قیمت شود . فرد خاطی پس از پرداخت جریمه اندک دوباره به این تخلفات ادامه می دهد و در یک قلم فروش کالا چندین برابر این جریمه را دوباره از مشتریان دریافت می کند.
برای خرید از سامانه 124.IR استعلام قیمت بگیرند
عباس اخوان می افزاید :وسایل گرمایشی از جمله بخاری جزو گروه 3 قیمت گذاری به شمار می آید به این معنی که تولیدکننده با اجرای اصولی که در نظر گرفته شده است برای قیمت گذاری اقدام می کند و باید این قیمت گذاری در سامانه 124.IR ثبت شود . مردم نیز می توانند برای اطلاع از قیمت هر نوع بخاری به این سامانه مراجعه کنند و چنان چه تخلف گران فروشی را مشاهده کردند با تلفن ۱۲۴ بازرسی سازمان صنعت و معدن تماس بگیرند. بازرسان ما در بازرسیهای میدانی اگر مغایرتی در قیمت های درج شده با قیمت فروش مشاهده کنند بعد از احراز تخلف، پرونده را تشکیل می دهند و به سازمان تعزیرات حکومتی ارسال می کنند.
کارشناس مسئول نظارت بر کالا و خدمات سازمان صمت استان می گوید: به تازگی به تمام تشکل ها اعلام شده که ثبت نام در سامانه 124.IR اجباری است. البته برخی از واحدهای تولیدی تخلف می کنند که به محض مشاهده، پرونده ای در قالب فروش خارج از شبکه برای آن ها تشکیل میشود که جریمه این تخلف مشابه جریمه کالای قاچاق است . البته تاکنون گزارشی درباره این نوع کالا به دست بنده نرسیده اما در برخی کالاهای دیگر مثل روغن موتور خودرو تخلف انگاری هایی ثبت و با آن برخورد شده است. این کالاها، کالاهای ضروری است که باید در سامانه جامع تجارت ثبت نام شود و ما درباره این موضوع به تولید کنندگان هشدار میدهیم.
پیشنهاد نصب کد رهگیری و قیمت روی محصول
عباس اخوان در ادامه در پاسخ به انتقاد یکی از شهروندان مبنی بر این که به چه دلیل روی هر کالا بارکدی نصب نمی شود تا از طریق این بارکد بتوان از قیمت محصول در سایت کارخانجات تولید کننده مطلع شد،می گوید: وسایل گرمایشی مانند پکیج کد رهگیری دارند و نمایندگان فروش از قیمت ها و زمان تولید اطلاع دارند اما احراز قیمت فقط توسط نمایندگان فروش ممکن است و به جز این نوع کد رهگیری هیچ کد رهگیری برای مشتری روی کالا در نظر گرفته نشده است اما به عنوان دستگاه نظارتی این پیشنهاد را داریم که روی کالاهایی از قبیل بخاری و وسایل گرمایشی نیز کد رهگیری نصب شود تا خریدار به صورت مستقیم و در لحظه قیمت ها را رصد کند .در اصل باید واحدهای تولیدی به سمت این اقدام بروند.
8 تا 10 درصد افزایش قیمت نسبت به سال گذشته ؟!
در ادامه با رئیس اتحادیه لوازم خانگی مشهد تماس می گیریم، رضا رزقیان در گفت و گو با خبرنگار ما در تشریح دلایل گرانی بخاری گازی اظهار می کند: از سال گذشته تورم نرخ ارز ، مواد اولیه ،افزایش دستمزد کارگران،افزایش کرایه حمل و افزایش قیمت فلزات باعث افزایش ۸ تا ۱۰ درصدی این محصول در محل کارخانه شده که مجوز این افزایش قیمت از سازمان صنعت و معدن دریافت شده است . کرایه حمل و سود فروشنده ۳ تا ۷ درصد است که در نهایت به این مبلغ اضافه میشود اما در این میان برخی تولیدکنندگان به دلیل رغبت نداشتن مشتری به خرید، قیمت ها را افزایش چندانی نداده اند.
گران فروشی های اینترنتی قابل پیگیری نیست
وی ادامه می دهد: تخلفاتی که در زمینه گران فروشی توسط بازرسان ما کشف می شود برای رسیدگی به تعزیرات حکومتی ارسال می شود در هفته نیز بین 3 تا 10 فقره شکایت از سوی مردم به دستمان می رسد که در صورت سازش نکردن این پرونده ها نیز به تعزیرات حکومتی ارسال می شود .شهروندان می توانند در صورت مشاهده هر گونه گران فروشی در لوازم خانگی با شماره تلفن 38537736 تماس بگیرند.
رضا رزقیان خاطرنشان می کند: گران فروشی کالاهای گرمایشی در فضای مجازی جزو مواردی است که این روزها به وفور اتفاق میافتد و پروندههای زیادی در این زمینه داریم اما این فروشندگان ردپایی از خود به جای نمیگذارند و ما به خریداران این کالاها توصیه میکنیم از فروشگاه های مجاز خریدهای خود را انجام دهند تا در صورت هر گونه گرانفروشی با توجه به فاکتوری که دریافت کرده اند رسیدگی های لازم در دستور کار قرار گیرد.
تداخل صنفی دلیل تعداد زیادی از گران فروشی ها
رزقیان ضمن انتقاد از تداخل صنفی و فروش بخاری در برخی از اصناف که پروانه فروش لوازم خانگی را دریافت نکرده اند، می گوید: یکی از موارد دیگری که مورد گلایه ماست تداخل صنفی برخی از واحدهای صنفی با اتحادیه فروش لوازم خانگی است در این فروشگاه ها لوازمی را به فروش میرسانند که مربوط به آن مشاغل نیست و در صورت شکایت مردمی روند رسیدگی سخت می شود و به همین دلیل به منظور احقاق حقوق مردم درخواست می کنیم مسئولان امر به این موضوع رسیدگی کنند.