پاسخ عجیب مدیر عامل الیت درباره عدم امکان شارژ کمتر از 5 هزار تومان
تعداد بازدید : 68
مبلغ را زیاد کردیم تا مردم رسید بگیرند!
نویسنده : وحیدتفریحی
«چند روز پیش خودرو را در حاشیه خیابان احمدآباد پارک کردم و برای یک ساعت پارک حدود هفتصد تومان شارژ کم داشتم. از پارکبان مستقر در خیابان خواستم که حساب مرا هزار تومان شارژ کند اما پارکبان اعلام کرد شما باید حداقل پنج هزار تومان شارژ کنید. این چه قانونی است؟ چرا باید بیشتر از نیازم شارژ کنم؟ وقتی نیاز به هزار تومان شارژ دارم دلیلی ندارد ملزم به پرداخت بیشتر از آن شوم. لطفا پیگیری کنید.»
«من برای یک کار اداری از نیشابور به مشهد آمدم و مجبور شدم خودرو را در حاشیه بولوار خیام پارک کنم. پارکبان الیت به من مراجعه کرد که باید برای پارک خودرو شارژ پرداخت کنی و از من پنج هزار تومان طلب کرد در حالی که کلا هزینه پارک من هزار و پانصد تومان می شد. من که مسافرم و در مشهد حضور ندارم چرا باید مبلغ بیشتری بپردازم؟ باقی مانده مبلغی که در حساب من مانده چطور پرداخت می شود؟»
تعدادی از شهروندان در تماس با گروه حرف مردم روزنامه «خراسان رضوی» ضمن گلایه از تعیین کف قیمت برای شارژ حساب الیت، خواستار پیگیری برای رفع این مشکل شدند.
پیگیری برای تعیین مبالغ کمتر برای حداقل شارژ الیت
برای پیگیری این گلایه ها با مدیرعامل شرکت ترافیک هوشمند الیت گفت و گو می کنیم. سیدحسین هاشمی زادگان درباره تعیین کف قیمت برای شارژ حساب الیت به «خراسان رضوی» می گوید: حداقل میزان شارژ پلاک خودرو در معابر مبلغ پنج هزار تومان و در پارکینگ های عمومی مبلغ سیصد تومان است.
وی درباره دلیل این تفاوت میزان کف قیمت در معابر و پارکینگ ها اظهار می کند: علت این امر این است که در پارکینگ ها خودروها بالاجبار هنگام ورود به پارکینگ توقف کرده و کارت پارک را تحویل میگیرند و به دنبال آن در صورت شارژ پلاک خودرو(حتی به میزان کم) رسید آن را نیز دریافت میکنند، اما در معابر چنانچه مبلغ شارژ کم باشد معمولا شهروندان پس از پرداخت وجه تمایلی برای گرفتن رسید شارژ از پارکبان ندارند، به همین دلیل حداقل میزان شارژ پلاک خودرو در معابر پنج هزار تومان تعیین شده تا به دلیل ارزش بالای وجه، شهروندان را ملزم به گرفتن رسید کنند تا بعد مشکلی در این زمینه پیش نیاید.
مدیرعامل شرکت الیت درباره تعیین مبالغ کمتر برای شارژ حساب الیت نیز می گوید: میزان حداقل شارژ پلاک خودرو از طریق وب سایت و نرم افزار همراه پارک نیز مبلغ پنج هزار تومان است که برای رفع مشکل شهروندان به زودی مبالغ کمتر شارژ آنلاین هم به آن اضافه خواهد شد تا شهروندان و به ویژه مسافران عزیز بتوانند مبالغ مد نظر خود را شارژ کنند.
می توان شارژ باقی مانده را از دفاتر الیت پس گرفت
هاشمی زادگان درباره گلایه یکی از شهروندان نیشابوری درباره دریافت باقی مانده شارژ الیت نیز یادآور می شود: شارژ پلاک خودروها برای الیت تاریخ انقضا ندارد و در صورتی که افرادی که به مشهد سفر می کنند مبلغی را شارژ کنند و پس از استفاده، بخشی از شارژ پلاک خودروی آن ها باقی مانده باشد، میتوانند در دفعات بعدی که به شهر مشهد مراجعه میکنند نیز از همان شارژ استفاده کنند اما اگر چنانچه بخواهند مبلغ شارژ باقی مانده را دریافت کنند، میتوانند به یکی از پنج دفتر امور مشترکین شرکت الیت در شهر مراجعه و وجه باقی مانده را دریافت کنند.
شیوه های شارژ الیت
مدیرعامل شرکت الیت درباره آدرس دفاتر این شرکت و شیوه های شارژ حساب الیت توسط شهروندان می گوید: شهروندان میتوانند به چهار روش پلاک خودروی خود را شارژ کنند؛ مراجعه به پارکبانان شرکت الیت در معابر و پارکینگ ها که دارای پوشش متحد الشکل سبز رنگ و مشخص هستند، مراجعه به وب سایت شرکت الیت به نشانی www.eliteit.ir به صورت آنلاین و با استفاده از کارت های عضو شتاب، نصب نرم افزار همراه پارک بر روی تلفن همراه و شارژ آنلاین پلاک، مراجعه حضوری به یکی از پنج دفتر امور مشترکین شرکت ترافیک هوشمند الیت به آدرس چهارراه شهید اندرزگو، طبقه ششم پارکینگ طبقاتی خسروی، دفتر پارکینگ امام رضا (ع) جنب بیمارستان امام رضا (ع)، دفتر ایستگاه متروی طالقانی، دفتر ایستگاه متروی امام خمینی (ره) و دفتر ایستگاه متروی پارک ملت.