![](/Resource/images/titrbullet.png)
چی بخوانیم؟
تعداد بازدید : 19
کتابی برای انجام کامل کارهای روتین و پراز جزئیات
صابر-تابهحال شده در انجام کاری که در آن مهارت دارید ناموفق باشید و به مشکل بخورید؟ مشکلات دو نوع هستند، یکی ناشی از کمبود دانش و دیگری ناکارآمدی. گاهی ما به یک کار مسلطیم اما آنقدر انجامش دادیم که حوصله توجه به جزئیات را نداریم، در چنین اوقاتی ممکن است بهخاطر اطمینان زیاد به مهارتمان دچار خطاپذیری حافظه و نبود تمرکز شویم، کارهای روتین و بهظاهر ساده هم که پر از جزئیات هستند و جا انداختن یک نکته ساده زنجیرهای از جزئیات را با خلل مواجه میکند طوریکه کل فرایند خراب میشود. در چنین مواقعی چاره کار ما داشتن «چک لیست» است و کتابی که امروز معرفی میکنیم به ما از اهمیت داشتن چکلیست و روشهای نوشتنش میگوید.
راهحلی برای انجام سیستماتیک کارها
همانطور که گفتیم در بسیاری از مواقع مشکلات، ناشی از نبود دانش و مهارت نیست، بلکه شکل اجرا توام با ناکارآمدی میشود. کتاب دنبال سنجیدن جوانب برای پیدا کردن راهحلی سیستماتیک برای انجام کارها با توجه به تمام جزئیاتشان است. بهخصوص اینکه برخی کارها مثل فعالیتهای عمرانی، پروازی یا جراحی ریسک بالایی هم دارند و نادیده گرفتن یک نکته کوچک میتواند عواقب جدی بهدنبال داشته باشد. فراموش نکنید همهچیز با تمرین درست نمیشود و خیلی وقتها اتفاقاتی هم غیرمنتظره هستند. داشتن چک لیست به ا فراد یا تیم کمک میکند ذهنشان را از انجام کارهای تکراری آزاد کنند و روی اتفاقات غیرمنتظره تمرکز کنند. البته هر چک لیستی هم نیاز به بازنگری دارد، باید شفاف باشد و البته مخصوص کسانیاست که دانش کار را دارند.
پای سازمان بهداشت جهانی در میان است
آتول گوانده نویسنده کتاب «چک لیست» پزشک و جراح معروفی است که کتاب معروف «میرائی» را هم نوشته است. ماجرای نگارش کتاب از این قرار است که بعد از افزایش مرگ و میر حین جراحی، سازمان بهداشت جهانی دنبال راهحلی برای پیشگیری میگردد و گوانده مسئول بررسی میشود. نویسنده کتاب متوجه میشود مشکل جراحیهای مرگ آفرین در دانش نیست بلکه در شکل اجراست. او با الهام از روشهای مربوط به ساخت آسمانخراشها و صنایع هوایی که همه جزئیات آن از صفر تا صد بارها کنترل میشود، درصدد حل مشکل برمیآید.
گوانده زمان تالیف کتاب به این نتیجه رسید در هر کاری از عمران و معماری تا صنایع هوایی با ساده کردن امور و تهیه چک لیست و افزایش دفعات کنترل، خطای کارها کم میشود اما در پزشکی تمام مراحل تشخیص، درمان و جراحی گاهی با یک نفر است و احتمال خطا بالا میرود. الگویی که گوانده برای کاهش خطا در پزشکی و جراحی تعریف و پیدا کرد، میتواند در کارهای دیگر هم راهگشا باشد و برای همین مطالعه این کتاب برای هر کسی در هرجایگاه و نقشی میتواند مفید باشد.