پیگیری گلایههای مردم
نویسنده : محمد بهبودینیا
پیگیری گلایه از فعالیت یک مهدکودک در روزهای اوج ویروس کرونا، منجر به توجه و بازبینی بهزیستی شد
مهدهای کودک و مراکز توانبخشی هم، مثل مدارس باید تعطیل باشند
«چرا وقتی مدارس برای شیوع نیافتن کرونا تعطیل هستند، بعضی مهدهای کودک، مثلا مهدکودکی واقع در خیابان. .. هنوز به فعالیت خود ادامه میدهد و تعطیل نشده و بهزیستی هم کاری نمیکند؟ این موضوع باعث نگرانی پرسنل این مهدکودک شده و هرچقدر به مسئولان مهد اعتراض میشود، گوششان بدهکار نیست.»
با توجه به اهمیت موضوع و از آن جا که مسئولیت نظارت بر مهدهای کودک شهر به عهده سازمان بهزیستی است، بلافاصله مسئله را با نشانی و مشخصات مهدکودک مذکور، با «حمیدرضا پوریوسف» مدیرکل بهزیستی استان در میان میگذاریــم. پوریوسف ضمن اظهار بی اطلاعی، دستور پیگیری ماجرا را به بازرسان مربوط ابلاغ میکند و روز بعد، در گفتوگو با روزنامه خراسانرضوی توضیح میدهد: «بعد از تماس خبرنگار خراسان، بررسی درباره اجرای دستورالعمل تعطیلی در مهدهای کودک شهر را شروع کردیم و در نهایت مشخص شد این مهدکودک و یک مهدِ دیگر، با ادعای بی اطلاعی از تعطیلی مهدهای کودک، به فعالیت خود ادامه میدادند. سریع دستور تعطیلی این مهدهای کودک و پیروی از ابلاغیه تعطیلی، مانند دیگر مهدهای کودک داده شد و مسئولان این مهدها، تذکرات لازم را دریافت کردند. در چنین شرایطی، در مرحله اول به تذکر شفاهی اکتفا میکنیم و در صورت تکرار، برخوردهای شدیدی در انتظار متخلفان است و تا لغو مجوز پیش خواهد رفت. پیرو بخشنامههایی که از بهزیستی کل کشور به دستمان رسیده و تصمیماتی که در استان گرفته شده، فعالیت مهدهای کودک در بازهای که تعطیلی فضاهای آموزشی و پرورشی تصویب شده، خلاف مقررات است و تا زمانی که در وضعیت مقابله با انتشار ویروس کرونا هستیم، مهدها و مراکز توان بخشی، درست مانند مدارس تعطیلاند.»
پاسخ مخابرات روستایی به گلایه کارکنان درباره دریافت نکردن حقوق و عیدی
حقوق معوق نداریــم عیدی هم بهزودی پرداخت میشود
«ما تعدادی از کارگــران و کارگزاران شرکت مخابرات روستایی هستیم. شرکت مخابرات بهرغم پیگیری زیاد، هنوز حقوق ماههای اخیر و عیدی کارگران و کارگزاران مخابرات روستایی را پرداخت نکرده. بس که تحت فشاریــم، دایم به تحصن و دست کشیدن از کار فکر میکنیم. لطفا پیگیری کنید که تکلیف ما چیست و تا کی باید زندگی را با دستِ خالی اداره کنیــم؟»
«ابوالفضل نیرومند» کارشناسمسئول کارگزاران مخابرات روستایی در پاسخ به این ادعا که در قالب پیامک به دست ما رسیده، توضیح میدهد: «ما در استان خراسانرضوی، 587 کارگزار مخابرات روستایی داریم که هرماه، سرجمع حدود دو میلیارد تومان از سوی شرکت مخابرات، حقوق میگیرنــد. اگرچه ماه قبل، حقوق ماهانه این بزرگواران با چند روز تاخیر پرداخت شد اما حقوق واریــز شده و موضوع عقب افتادن حقوق چند ماهه کارکنان و کارگزاران مخابرات روستایی، صحت ندارد. در مورد عدم پرداخت عیدی هم باید توضیح دهم که تا امروز، هیچ کارمند و کارگزار مخابرات در استان، عیدی سال جاری را نگرفته و ان شاءا... طی روزهای آینده، عیدی تمامی پرسنل پرداخت خواهد شد. با این توصیف، اگر فرد یا افرادی ادعا دارند که حقوق آنها پرداخت نشده و تحت فشارنــد، میتوانند برای بررسی دقیقتر موضوع به بخش مالی مخابرات استان مراجعه کنند تا به موضوع رسیدگی شود.»
توضیحات فرودگاه مشهد در پاسخ به نگرانی خانواده پرسنل درباره بهداشتمحیط
بهداشت فرودگاه مناسب است
«همسرم کارمند یک شرکت هواپیمایی است و مدعی است در محل کارش که فرودگاه مشهد است، دستکش و مواد ضدعفونی کننده در اختیار ندارند. وضعیت بهداشتی فرودگاه هم ضعیف است و ظاهرا آن جا را با آب خالی و بدون هیچ ماده شویندهای، شست و شو میدهند. من نگران سلامتی همسر و خانوادهمان هستم.»
از مدیر روابط عمومی فرودگاه شهیدهاشمینژاد مشهد پیگیر موضوع میشویم که توضیح میدهد: «این نگرانی را رد میکنم، چرا که حتی پیش از اعلام مواردی از دیده شدن کرونا در ایران، نامهای به شرکتهای هواپیمایی زدیم که بعد از هر پرواز، ضدعفونی انجام دهند و بر عملکرد آنها نظارت داشتیم. برای تمام پرسنل شرکتهای هواپیمایی و کارکنان فرودگاه، جلسات آموزشی گذاشتیم تا خودشان عامل انتقال بیماری نباشند و علاوه بر همه اینها، امکان تبسنجی روزانه هم برای پرسنل ترتیب دادیم. منتها باید یادآوری کنم حدود 20 شرکت هواپیمایی، مستقل از سیستم مدیریت فرودگاه، در فرودگاه فعالاند. اینها هر کدام بودجهای دارند که باید از محل آن، برای ضد عفونی کردن هواپیما و توزیع دستکش و ژل ضدعفونی کننده بین نیروهای شان اقدام کنند. لذا اگر شرکتی این ملاحظات بهداشتی را رعایت نکند، تخلف خواهد بود و با آنها برخورد میکنیم. درباره خودِ فرودگــاه اما، برای شستوشو و نظافت و ضدعفونی فضا، هرگز از آب خالی استفاده نمیکنیم اما از الکل خالص هم از ترس ایجاد آسیب به افرادی که تنگی نفس دارند، استفاده نمیکنیم. ضد عفونی کننده ما، محلول الکلی است که از سوی بهداشت تایید شده است و این روزها، میانگین روزی 100 لیتر مواد ضدعفونی برای بهداشت فرودگاه استفاده میشود؛ هر شب هم باز کل فرودگاه ضد عفونی میشود. ضمن این که از سوی استانداری به ما ابلاغ شده به نیروهایی که بالای 50 سال دارند یا مشکلات تنفسی دارند، مرخصی باحقوق بدهیم».
پاسخ شرکتتوزیع برق به گلایه ساکنان 20متری نکاح، از قطعی برق
قطعی برق بهخاطر حوادث بوده و خسارت وسایل آسیبدیده را جبران میکنیم
«۲۰ سال است ساکن خیابان عبدالمطلب ۲۲، 20 متری نکاح هستم و واقعا برایـــم سوال است چرا هرماه و گاهی هرهفته، برق محله ما قطع میشود؟ این قطعیها تا امروز خسارتهای زیادی به وسایل برقی ما و دیگــر همسایهها وارد کرده و معلوم نیست این رونــد تا کی قرار است ادامه یابد؟»
این متن پیامکی است که از سوی یکی از شهروندان برای صفحه حرف مردم ارسال شده و شرکت توزیع برق مشهد در پاسخ به این سوال و گلایــه توضیح میدهد: «بررسیهای اولیه در خصوص موارد مطرح شده در پیامک، انجــام شد. فارغ از گلایه از خاموشیهای 20سال اخیر که راستیآزمایی و پاسخ گویی درباره آن، غیرممکن است، دو نوبت خاموشی در ماه گذشته در این منطقه از شهر ثبت شده که یک مورد آن مربوط به خرابی برخی تجهیزات بوده و مورد دوم مربوط به سقوط داربست روی شبکه 20 هزار ولت برق که البته همکاران ما به محض قطعی برق، به وسیله ژنراتور تا زمان وصل مجدد شبکه، برق بخشی از منطقه را تامین کردند. با وجــود این، افرادی که وسایل برقیشان در جریان قطعی برق خسارت دیده، میتوانند با مراجعه به امور مربوط در شرکت توزیع برق ناحیه محل زندگیشان مدارک مورد نیاز را ارائه دهند تا همکاران ما برای جبران خسارتشان اقدام کنند.»