بــرای اســتــحــضــار مــردم
مسئولان و مدیران روابط عمومی سازمان ها می توانند پاسخ های خود به پیامک های مردم را از طریق پست الکترونیکی kho.razavi@gmail.comبهروزنامه خراسان رضوی ارسال کنند. پاسخ مسئولان به پیامک های مردمی، روزانه در همین ستون منتشر خواهد شد و به استحضار مردم خواهد رسید.
شرکت پالایش و پخش فراورده های نفتی
«در محدوده حرم مطهر پمپ بنزین وجود ندارد. برای رفاه حال مسافران و زائران چاره ای بیندیشید برای مثال خیابان شیرازی، نواب صفوی، طبرسی، میدان شهدا ، امام خمینی و ...»
با توجه به ترافیک موجود و گستردگی خیابان ها و همچنین جانمایی از سال ها قبل، خوشبختانه اکنون در مسیرهای منتهی به حرم، جایگاه عرضه فراورده های نفتی وجود دارد که برای استحضار و بهره برداری اعلام می شود.
· جایگاه 111 – خیابان شهید اندرزگو (بعد از باب الجواد)
· جایگاه 105 – بولوار مصلی – مصلی 2 (بعد از نواب صفوی)
· جایگاه 107 شهریور – میدان 17 شهریور از طرف بازار رضا
· جایگاه 108 – خیابان امام رضا(ع) – جنب بیمارستان موسی بن جعفر
· جایگاه 163 طلاب – خیابان طبرسی – 20 متری طلاب
· جایگاه قریشی – چهارراه نخریسی
· 7 – جایگاه 101 شهمیری – بولوار جمهوری اسلامی – بین میدان 15 خرداد و بولوار فرودگاه
شایان ذکر است که احداث جایگاه در اطراف حرم مطهر با توجه به ترافیک، شلوغی و بعضا مسائل امنیتی و مراسم مذهبی توجیهی ندارد.
شرکت گاز
جوابیه شرکت گاز به گزارش «گلایه ساکنان شهرک نور شرقی نیشابور از نبود گاز، گرانی آب و کمبود خدمات شهری/ در دل شهر اما محروم از خدمات شهر»
دلایل و مشکلات مرتبط با عدم گازرسانی به این منطقه به نقل از فرماندار محترم شهرستان نیشابور در گزارش به خوبی روشنگر ماجراست. در استعلام های انجام شده توسط شرکت گاز، منطقه ای با عنوان «شهرک نور شرقی» در محدوده خدماتی نیشابور وجود نداشته و حتی طرح هادی روستایی یا نقشه اجرایی تأیید شده ای نیز از سوی شهرداری یا بنیاد مسکن برای گازرسانی به آن ارائه نشده است. شایان ذکر است؛ با توجه به مطالب مطرح شده، امکان گازرسانی با قانون انشعابات غیردایم ماده 4 (مصرف کنندگان غیرمجاز آب، برق، گاز و تلفن) نیز به علت نبود زیرساخت های شبکه در منطقه مذکور، مقدور نیست.
اتوبوسرانی
«بیشتر اتوبوس های کثیف و خراب در پایین شهر مشهد تردد می کنند. از جمله خط 63 محمد آباد. لطفا سازمان اتوبوسرانی این رویه را اصلاح کند»
خط 63 با میانگین 7 دستگاه اتوبوس فعال (اتوبوس 457 کولردار) و میانگین سرفاصله 15 دقیقه در حال خدمت رسانی به شهروندان محترم است؛ نظافت داخلی کلیه ناوگان همه روزه توسط نیروهای خدماتی (مستقر در پایانه ها) و با نظارت همکاران مسئول خط و انتظامات صورت می پذیرد. همچنین پیرو بررسی انجام شده ناوگان خط فوق فاقد مشکل فنی است، درصورت مشاهده مشکلات فنی مراتب با اعلام کد اتوبوس، شماره خط به همراه زمان رخداد به شماره 33235 اداره بازرسی اعلام شود تا پیگیری لازم صورت پذیرد.
شهرداری منطقه 2
«در بولوار جانباز ساختمان های زیادی وجود دارد که بدون مجوز در حال ساختن هستند و گاهی پلمب هم می شوند اما فایده ای ندارد و پس از مدتی می بینیم ساخت آن تمام شده است و به فروش می رسد. این قسمت شهر مانند ایالت خودمختار عمل می کند. اگر این ساختمان ها بر اثر زلزله تخریب شوند چه کسی پاسخ گوست؟»
با توجه به تقاضای شهروند محترم مبنی بر تخلفات صورت گرفته و ساخت و سازهای غیرمجاز در محدوده خیابان جانباز (کارخانه قند آبکوه) به استحضار می رساند محدوده فوق به لحاظ مالکیت بیش از 50 درصد متعلق به آستان قدس رضوی و الباقی به صورت ملکی است که به طور عمده با توجه به نوع بافت شهری شکل گرفته، توسط عده ای سودجو (سازندگان و بنگاه داران) که دارای پرونده های متعدد فک پلمب ساختمانی در مراجع قضایی هستند و اغلب منجر به جلب این افراد شده و باید توسط دستگاه های انتظامی و نظامی این امر محقق شود که در صورت برخورد قاطع، این روند به شدت کاهش پیدا می کند، البته این شیوه تبدیل به معضل مهمی برای شهر شده است. طی بازه زمانی 6 ماهه اخیر، شهرداری با به کارگیری نیروی راهور و هدایت ماشین آلات ساختمانی بدون مجوز (که در ساعات خاصی از شبانه روز فعالیت داشتند) به پارکینگ و تشکیل پرونده برای آن ها در دادسرا، حداقل در امر ساخت و ساز بدون پروانه (ساخت و ساز از پی بدون دریافت پروانه) موفق بوده و تخلفات فقط در تراکم طبقات البته با کاهش محسوس در حین جلوگیری است و نیز با نصب بنر (دستور پلمب قضایی) تلاش برای الزام مالکان به رعایت قوانین و ضوابط شهری نموده و از آن جایی که قوانین شهرداری و به تبع آن آرای صادرشده از سوی کمیسیون ماده 100 در راستای کنترل و نظارت بر ضوابط و اصول شهرسازی و نیز رعایت حقوق شهروندان اعم از مجاوران و استفاده کنندگان از ساختمان های دارای تخلف جزو اولویت های شهرداری است و شهرداری این مهم را نیز انجام داده ولیکن به سبب وسعت و تعدد سطح تخلفات و تعداد آرا، اجرایی شدن آن نیازمند تأمین امنیت جامع و کافی برای پرسنل شهرداری پس از اجراست، بنابراین پرسنل اداره نظارت منطقه با گشت زنی شبانه روزی و اعمال قانون (صدور اخطاریه، پلمب و ارسال به کمیسیون) پرونده های دارای تخلف سعی در کنترل این تخلفات دارند که متأسفانه در بیشتر موارد به اخطارها و پلمب شهرداری توجه نکرده و اصرار به تخلف دارند و با ایجاد درگیری و ضرب و شتم نیروهای شهرداری و مواردی از این نحو، به تکمیل بنا اقدام می کنند و پس از آن از اطلاع نداشتن شهروندان سوء استفاده و به فروش آپارتمان های فاقد استحکام و غیر مجاز (اکثر این موارد قولنامه ای است) اقدام می کنند. شایان ذکر است با توجه به اختیارات محدود شهرداری در خصوص اعمال قانون و اجرایی شدن کامل آن نیازمند همکاری دیگر دستگاه های مربوط اعم از قوه قضاییه، سازمان نظام مهندسی و اداره کار و مهم تر، شرکت های خدماتی که به این دسته ساخت و سازهای بدون استحکام و فاقد تأییدیه اقدام به نصب انشعابات می کنند، برای جلوگیری از هر گونه قانون شکنی است. ضمنا فروش این گونه واحدهای ساختمانی در کانون هایی که متعلق به همین افراد سوجو بوده (بنگاه های غیرمجاز) مزید بر علت بحران و سردرگمی شهروندان بوده که ورود اتحادیه املاک در این زمینه نیز از درجه اهمیت بالایی برخوردار است. همچنین اطلاع رسانی به موقع به مردم با توجه به پیگیری نکردن شهروندان برای استعلام از شهرداری تا اندازه زیادی از چنین سوء استفاده های متأثر از آن جلوگیری می کند. شایان ذکر است مدیریت و حل بحران با توجه به شرایط امنیتی و وضعیت حاکم باید به تدریج صورت گیرد تا کوچک ترین آسیبی متوجه امنیت اجتماعی نشود که در این خصوص شهرداری منطقه سیر روزافزون و گام های محکم و رو به جلویی را برداشته است.