چند روزی است که جایگاه داران سوخت و واحدهای صنفی و بازاریان مشهدی، از تأخیر 24 ساعته واریز وجوهی که مشتریان از طریق دستگاههای کارت خوان به آن ها می پردازند گلایه دارند. روز گذشته رئیس جایگاهداران سوخت کشور نیز با گلایه از این وضعیت گفت :به دلیل مشکلاتی که با بانکها داریم، از این پس جایگاهها فقط در قبال دریافت پول نقد بنزین تحویل میدهند.رئیس انجمن صنفی جایگاه داران عرضه فراوردههای نفتی استان در همین زمینه با گلایه شدید از این که وجوه واریزی از طریق دستگاه کارت خوان بعد از 24 تا 48 ساعت بهحساب جایگاه داران واریز می شود به خراسان رضوی گفت: رویه کاری ما جایگاه داران بهگونهای است که هر شب قبل از ساعت 12 باید اعتبارات را بهحساب شرکت نفت انتقال دهیم تا بتوانیم برای روز بعد سوخت تهیه کنیم اما متأسفانه اکنون سیستم شاپرک بانک مرکزی وجوه را بعد از 24 ساعت بهحساب ما منتقل میکند که این موضوع ما را با مشکل جدی مواجه کرده است. اگر به صورت نقدی و آنلاین مبلغ سوخت درخواستی را بهحساب شرکت نفت واریز نکنیم، 6درصد جریمه خواهیم شد.وی بابیان این که تعدادی از جایگاه داران استان دستگاههای کارت خوان خود را جمعآوری کردهاند و فقط پول نقد از مشتریان دریافت میکنند اظهار کرد: این کار باعث اعتراض شدید همشهریان نیز شده است .
مبارزه با پولشویی
سرپرست شعب بانک ملی استان نیز در این باره بابیان این که طبق دستورالعمل بانک مرکزی هیچ واریز آنی بعد از خرید با استفاده از دستگاههای کارت خوان بهحساب فروشنده نباید انجام شود به خراسان رضوی گفت: تمام واریزیها و خریدها از طریق این دستگاهها ابتدا از طریق سیستم شتاب بانک مرکزی بررسی و سپس بهحساب فروشنده منتقل میشود که این سیاست با هدف مبارزه با پولشویی انجام می شود و همه بانکها موظف به اجرای آن هستند.
مونسان افزود: پرداختها معمولاً در چند مرحله و در نهایت با تأخیر شش تا هفت ساعته بهحساب مشتریان واریز می شود و اینیک رویه قانونی است، مگر در موارد خاصی که خود بانک مرکزی جلوی واریز وجه را بگیرد که در این حالت دیگر دست خود بانک نیست. مونسان اضافه کرد: البته ما موضوع تأخیر در پرداختها را تایید میکنیم و چند روزی است که بانک مرکزی انتقال حسابها را باتاخیر انجام میدهد که ممکن است مشکل فنی باشد و ما در حال پیگیری هستیم اما هیچگونه دستورالعملی درباره پرداخت با تأخیر وجوه ابلاغ نشده است و امیدواریم این مشکل بهزودی برطرف شود.از سویی رئیس شورای هماهنگی بانکهای استان نیز با تایید این موضوع به خراسان رضوی گفت: این تاخیرها وجود دارد و ما از طریق بانک مرکزی در حال پیگیری علت آن هستیم.
دستورالعمل بانک مرکزی هم از راه رسید
شایانذکر است روزگذشته بانک مرکزی درباره تاخیر در واریز این وجوه اطلاعیه ای صادر کرد. در این اطلاعیه آمده است: بانک مرکزی بهمنظور اعمال کنترل دقیقتر بر مبادلات پولی بینبانکی، فراهم آوردن زمان و امکانات لازم برای رهگیری تراکنشها، جلوگیری از انجام انتقالات مشکوک به کلاهبرداری و پولشویی و از میان برداشتن زمینه سوءاستفاده از زیرساختهای پرداخت و تسویه برای فعالیتهای سوداگرانه، تغییراتی به شرح زیر اعمال کرده است:
۱. انتقالات سامانه «پایا» برای دستور پرداختهای مشتریان صرفاً یکبار در روز و در روزهای غیر تعطیل رسمی و در سیکل ساعت ۱۵:۴۵ پردازش و برای اعمال نتیجه به بانکهای مقصد ارسال میشود.
۲. ارسال دستور پرداخت در «پایا» و «ساتنا» با تاریخ موثر روز تعطیل رسمی ممنوع است.
۳. انتقالات سامانه «پایا» برای تسویه تراکنشهای کارتی «شاپرک» بهصورت تجمیع مبالغ تراکنشهای روز قبل برای هر «شبا» صورت میپذیرد.
۴. در روزهای غیر تعطیل رسمی، انتقالات سامانه «پایا» برای تسویه تراکنشهای کارتی «شاپرک» مربوط بهروز قبل، صرفاً یکبار در روز و در سیکل ساعت ۳:۴۵ بامداد پردازش و برای بانکهای پذیرنده ارسال می شود. در ضمن ریز تراکنشهای پایانههای فروش «شاپرک» در ساعت ۵ بامداد در اختیار بانکهای پذیرنده قرار میگیرد.
۵. در روزهای تعطیل رسمی، انتقالات سامانه «پایا» برای تسویه تراکنشهای کارتی «شاپرک» مربوط بهروز قبل، صرفاً یکبار در روز و در سیکل ساعت ۱۵:۴۵ پردازش و برای بانکهای پذیرنده ارسال می شود. در ضمن ریز تراکنشهای پایانههای فروش «شاپرک» در ساعت 17 در اختیار بانکهای پذیرنده قرار میگیرد.
۶. کارسازی دستور پرداخت مشتری به مشتری «ساتنا» در بانک مقصد، صرفنظر از زمان دریافت آن از مشتری توسط بانک مبدأ، تا پایان وقت اداری تاریخ مؤثر دستور پرداخت صورت گرفته و تعهد انجام دستور پرداخت در این سامانه بهصورت «همان روز» است.
خبر مرتبط
مغازه داران هم از تاخیر شاپرک گلایه دارند
علاوه بر جایگاه داران سوخت برخی از مغازه داران مشهدی نیز از تاخیر شاپرک گلایه دارند. یکی از مغازهداران مشهدی نیز که در واحد صنفی خود با چنین مشکلی روبه روست، به خراسان رضوی گفت :درگذشته وقتی مشتری از ما خرید و با استفاده از کارت بانکی مبلغی را پرداخت میکرد، پول بلافاصله به حساب ما واریز می شد اما چند وقتی است که پول بعد از 24 ساعت به حساب ما می آید و با توجه به این که بهصورت روزانه خرید کلی انجام میدهیم و گاهی برای خرید ها و تسویه حساب های مان روی این وجوه حساب می کنیم و گاهی هم تراکنش های چند میلیونی است، تاخیر در واریز این وجوه به حساب برای ما مشکلات عدیده ای ایجاد کرده است. این مغازهدار افزود: ما با واحد پشتیبانی دستگاه کارت خوان بانک خودمان تماس گرفتیم. آن ها مدعی هستند که این دستورالعمل از بانک مرکزی است. اگر این ادعا صحت داشته باشد، ما چارهای نداریم غیر از این که فقط وجه نقد قبول کنیم و از این کارت خوان ها استفاده نکنیم.رئیس اتاق اصناف مشهد نیز با تایید سخنان مغازهداران درباره تأخیر در واریز پول بهحساب صاحبان واحدهای صنفی به خراسان رضوی گفت: بنده این موضوع را از تعدادی از واحدهای صنفی پیگیری کردم و متأسفانه این موضوع صحت دارد.بنا نژاد افزود: اگرچه درگذشته واریزیهایی که از طریق کارت خوان انجام میشد در نهایت پس از 3 تا 4 ساعت بهحساب فروشنده واریز می شد اما طبق گفته واحدهای صنفی که طرف قرارداد بانکهای ملی و کشاورزی بودهاند، طی چند هفته اخیر این وجوه با تأخیر 24 ساعته بهحساب آنها واریز میشود. گویا بانک ملی وجوه خرید روز را روز بعد بهحساب فروشنده واریز می کند و بانک کشاورزی این کار را در دو مقطع بعداز ظهر همان روز و صبح روز بعد انجام می دهد.رئیس اتاق اصناف با بیان این که درگذشته نیز هنگامیکه طرح شاپرک اجرا شد چنین اتفاقی افتاد تصریح کرد:با این همه نگهداشتن 24 ساعته پول واحد صنفی رویه صحیحی نیست.