«اپراتور یکی از ایستگاه های سامانه دوچرخه های عمومی مشهد هستم. به داد ما برسید، تا امروز هفت ماه حقوق معوقه داریم. علاوه بر آن تا به امروز فقط برای اردیبهشت حق بیمه رد شده است و دفترچه بیمه ما تمدید نمی شود. با این حساب سابقه بیمه های ما هم دچار مشکل خواهد شد. مدیرعامل شرکت به تک تک ایستگاه های دوچرخه شهر شخصا سر می زند و به زور تهدید به اخراج می کند، رضایت نامه می گیرد تا درباره مطالبات خود شکایتی نداشته باشیم. هرکس هم رضایت نامه اجباری را امضا نکند به دفتر مرکزی فرستاده می شود تا تسویه حساب کند و اخراج شود. لطفا پیگیری کنید.»
 تعدادی از نیروهای شاغل در ایستگاه های دوچرخه مشهد با ارسال نامه ای به تحریریه «خراسان رضوی»، از عملکرد مدیرعامل سامانه دوچرخه عمومی مشهد گلایه کردند و از تاخیر چند ماهه در پرداخت حقوق و پرداخت نشدن حق بیمه کارگران گفتند. موضوع پیگیری مطالبات اپراتورهای ایستگاه های دوچرخه، تا کنون در دو گزارش در صفحه حرف مردم روزنامه «خراسان رضوی» پیگیری شده است که در هر دو مورد مدیرعامل سامانه دوچرخه عمومی مشهد وعده هایی برای پرداخت معوقات کارگران خود ارائه کرد که البته به گفته اپراتورهای ایستگاه های دوچرخه مشهد، این وعده ها عملی نشده است.
تامین اجتماعی: 8 ماه لیست بیمه اپراتورهای دوچرخه رد نشده است
برای بررسی صحت و سقم ادعاهای مطرح شده از سوی اپراتورهای ایستگاه های دوچرخه مشهد ابتدا با معاون بیمه ای اداره کل تامین اجتماعی استان گفت و گو می کنیم. برومند ضمن بررسی سوابق بیمه ای موسسه «خوشه خدماتی یحیی گستر توس» به عنوان پیمانکار سامانه دوچرخه عمومی مشهد، می گوید: سابقه بیمه شرکت مذکور در شعبه یک ثبت شده است و آخرین لیستی که این شرکت تحویل سازمان تامین اجتماعی داده است به اردیبهشت امسال بر می گردد و از آن به بعد لیست بیمه ای برای نیروها رد نشده است.وی می افزاید: چون سابقه بیمه ای که برای نیروهای این شرکت رد شده منظم نبوده است در آینده کارگران به زحمت خواهند افتاد.وی تصریح می کند: در عین حال در تاریخ 20 آذر امسال بنا به درخواست تعدادی از نیروهای شاغل در ایستگاه های دوچرخه و دستور مدیر کل سازمان تامین اجتماعی استان، حدود 120 ایستگاه دوچرخه را در شهر بازرسی و صورت برداری کردیم و مشخص شد حدود 135 نفر کارگر در کارگاه مذکور در حال فعالیت هستند.
مدیر کل کار: شرکت یحیی گستر متخلف است
در ادامه پیگیری ها مشکلات نیروهای شاغل در ایستگاه های دوچرخه مشهد را با مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان مطرح می کنیم که محمود احمدی در این زمینه به «خراسان رضوی» می گوید: بنده شرکت یحیی گستر را به عنوان متخلف به دادگاه معرفی کرده ام.وی تصریح می کند: طی یکی دو روز گذشته احتمالا مدیرعامل شرکت به دادگاه احضار شده است و بر همین اساس مدیران آن از بنده خواستند تا شکایتی را که در دستگاه قضایی مطرح کرده ام پس بگیریم تا اعلام شود اداره کار شکایت خود را از دستگاه قضایی پس گرفته است ولی بنده به مدیرعامل این شرکت اعلام کردم شما باید حقوق کارگران خود را پرداخت کنید.
کارگران رضایت نامه های اجباری را امضا نکنند
احمدی همچنین در واکنش به گرفتن اجباری رضایت نامه از اپراتورهای ایستگاه های دوچرخه مشهد تاکید می کند: نیروها و کارگران ایستگاه های دوچرخه به هیچ عنوان این برگه را امضا نکنند.وی می افزاید: به کارفرما اعلام کردیم به عنوان شخصی حقوقی  باید آن قدر توانمند باشید که حقوق کارگران خود را پرداخت کنید، پس یا باید حقوق کارگران را پرداخت کنید یا فسخ پیمان کنید اما در این زمینه نه پیمان فسخ و نه حقوقی پرداخت شد.احمدی یادآور می شود: کارفرما مدعی شد پولی برای پرداخت ندارد که از مدیر عامل شرکت مذکور خواستیم در ازای مطالبات معوقه، چک به کارگران پرداخت یا رضایت کارگران گرفته شود.
مشکل حل نشود حساب و کتاب کارفرما با دستگاه قضایی است
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان تاکید می کند: اگر هیچ کدام از راه های پیش روی کارفرما به سرانجام نرسد، با تمام توان موضوع را از دستگاه قضایی پیگیری خواهیم کرد، همان طور که تا الان هم به همین صورت بوده است. کارگران به هیچ عنوان نگران نباشند ما پیگیر مشکلات آن ها خواهیم بود.
احمدی تصریح می کند: بنده به عنوان مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی خراسان رضوی به کارگران اطمینان می دهم تا برابر ضوابط و قوانین موجود از نیروی کار استان حمایت کنم.
ادعای کارفرما: حق بیمه ها را پرداخت کرده ایم
با مدیرعامل موسسه خوشه خدماتی یحیی گستر توس گفت و گو می کنیم. با وجود اعلام تامین اجتماعی استان مبنی بر این که حق بیمه اپراتورهای ایستگاه های دوچرخه تا اردیبهشت ماه پرداخت شده است اما قربانی در این زمینه مدعی می شود: به لطف تأمین اجتماعی که قبلا همکاری نمی کرد، مشکل بیمه ها حل شد و حق بیمه ها را پرداخت کردیم.وی در پاسخ به این که بیمه اعلام کرده، از اردیبهشت حق بیمه ها پرداخت نشده است می گوید: این طور نیست، ما مبلغ 832 میلیون تومان بابت مطالباتی که از بیمه داشته ایم با آن ها تهاتر و پس از آن نیز تا اول مهر حق بیمه ها را پرداخت کرده ایم.مدیرعامل این شرکت می افزاید: ممکن است در این مدت و در گزارش هایی که برای بیمه ارسال کرده ایم، یک ماه لیست بیمه رد نشده باشد که در حال پیگیری هستیم تا این موضوع را حل کنیم و کمیسیون بازرسی در حال چک کردن لیست حقوق و بیمه است.مدیرعامل سامانه دوچرخه عمومی مشهد تصریح می کند: باید از بیمه بپرسیم اگر شما سواد دارید و اسم آن جا تأمین اجتماعی است، سیستم را چک و بررسی کنید مبلغ 832 میلیون تومان بیمه درمانی که از شما طلب داشته ایم، از کجا دریافت کرده اید.وی می افزاید: خودم رفته ام و سابقه بیمه گرفته ام و این مبلغ هم تا پایان شهریور در حساب ها ثبت شده است. ما مستنداتی داریم مبنی بر این که حق بیمه را پرداخت کرده ایم.
تعهد زورکی یا اطلاع!؟
قربانی در پاسخ به این که بعضی از نیروهای شاغل در ایستگاه های دوچرخه مشهد مدعی هستند به زور از کارگران برای رضایتنامه امضا گرفته می شود، می گوید: ما به این افراد گفته ایم اگر دوست دارند با توجه به شرایط نامساعد اقتصادی و معوق شدن حقوق بسیاری از کارگران بخش های مختلف با ما ادامه همکاری بدهند، از آن ها برای ادامه همکاری رضایت می گیریم و هیچ اجباری برای دریافت رضایت وجود ندارد. من شرایط خودم را به عنوان کارفرما برای کارگر می گویم و می گویم که ممکن است هر دو ماه بتوانم حقوق شما را پرداخت کنم.وی می افزاید: مدیر کل کار و رفاه اجتماعی باید بداند من به عنوان کارفرما، اختیار کارگر خود را دارم و می توانم قرارداد وی را تمدید کنم یا نکنم.قربانی در واکنش به این که اداره کار اعلام کرده است کارفرما یا پیمان خود را فسخ، یا با آن ها تسویه حساب کند   یا رضایت کارگران را بگیرد،   وعده می دهد: من چک کارگران شامل مطالبات آن ها را به تاریخ روز  پرداخت می کنم. کارگران به صورت گروهی به دفتر شرکت مراجعه و چک حقوق خود را دریافت می کنند.وی می افزاید: متأسفانه نیروهای ما سواد پایینی دارند و با وجود آن که به آن ها می گوییم حقوق را پرداخت می کنیم اما به متنی که به عنوان مطلع در اختیار آن ها قرار می گیرد تا امضا کنند، اعتراض می کنند. وی یادآور می شود: امروز(یک شنبه)، روز اولی بود که پرداخت مطالبات کارگران را شروع و افراد را هم گروه بندی کرده ایم که طی آن امروز (یک شنبه) تمام معوقات حدود 30 تا 40 نفر از حدود 140 کارگر را پرداخت خواهیم کرد.
 

شهرستان ها
  چرا هیچ نهادی بر هزینه های زیاد دندان پزشکی در شهرستان درگز نظارت نمی کند؟ هر نرخ و قیمتی که دل شان می خواهد تعیین می کنند.
  لطفا از زیبایی های شهر درّود که خیلی هم با صفاست مطلبی تهیه کنید.
ورزش
  واقعا متاسفم که ما مشهدی ها تیم شهر خودمان را تنها گذاشتیم و از سوگلی های پایتخت حمایت کردیم. وقتی شهر خودمان تیم دارد چرا نباید از آن حمایت کنیم؟ از هواداران صنعت نفت آبادان یاد بگیریم که همیشه حامی تیم شهرشان هستند. واقعا یادش بخیر زمانی ابومسلم در سطح اول فوتبال ایران بود و چه لذتی داشت وقتی تیم های پایتخت را با اختلاف سه یا چهار گل می برد و ما مشهدی ها چقدر احساس غرور و سربلندی می کردیم.
شرکت گاز
  مدرسه علی اکبر در منطقه تبادکان، انتهای جاده سیمان، هنوز گاز ندارد. کودکان این مدرسه تمام زمستان را سرما خوردند و بیمار هستند. خیران عزیز مدرسه را ساخته اند اما شرکت گاز گاز آن را وصل نمی کند. لطفا پیگیری شود.
پدیده
 دو سال پیش که می رفتیم پدیده شاندیز جای پارک خودرو پیدا نمی کردیم! اما چند روز پیش رفتیم، سوت و کور بود و فقط چند مغازه لباس فروشی باز بود. به راستی چه بر سر آن آمده است؟
تامین اجتماعی
  از تأمین اجتماعی خواهشمندیم راهکاری برای پرداخت بدهی افراد ورشکسته به تأمین اجتماعی پیشنهاد کند. صاحب کارگاه بودم و به علت رکود بازار ورشکست شدم. حالا من مانده ام با 10 میلیون تومان بدهی به تأمین اجتماعی. چه کنم؟
متفرقه
  پاساژ حکیم حد فاصل ایستگاه سراب و میدان شهدا نیاز به نوسازی دارد، لطفا اقدام شود.
  با تسلیت فراوان به خانواده های تمامی خدمه غیور نفتکش سانچی، باید عرض کنم که واقعا تحمل این اتفاق سخت است، تمام مردم ایران داغ دار این مصیبت هستند، ضمن این که از هم استانی های خودمان هم در این نفتکش حضور داشتند. خانواده این عزیزان ما را هم در غم خود شریک بدانند.
شرکت برق
  من برای قبض برق پیامک را هم فعال کرده بودم. یعنی اطلاعات پرونده برق منزل را مطابق دستورالعمل روی قبوض برق، به شماره ای که درخواست شده فرستاده بودم. پنج شنبه پیامکی اخطارآمیز از شرکت برق مشهد به من رسید با این مضمون که اگر تا آخر برج قبض تان را نپردازید، برق تان را قطع می کنیم. بسیار شوکه شدم چون همیشه سر موقع قبض ام را پرداخت می کنم. بعد از چند ساعت تازه قبض کاغذی را در منزل آوردند! از اداره برق مشهد گله دارم که چرا با لحن تهدید آمیز پیامک ارسال می کند.
 کنتورهای برق جزو اموال شرکت برق و نظارت بر صحیح کار کردن آن نیز وظیفه ذاتی این شرکت است. چرا برای آزمایش کنتورها، مشترکان باید هزینه بپردازند؟
اداره مالیات
  از کاسب های خرده فروش خین عرب مشهد هستم، با مغازه اجاره ای و وام های معوقه و کسادی بازار، اداره مالیات فشار می آورد. مانده ام چه کنم با سه بچه و یک معلول.
نیروی انتظامی
  واقعا جای تاسف دارد، پنج شنبه ساعت 10 شب تصادف کردم، دو ساعت منتظر ماندم و 15 بار به 110 زنگ زدم، هر بار اعلام می کردند خودروی گشت در حال اعزام است. دو بار خودروی گشت از جلوی ما رد شد، هر چه داد و فریاد کردیم که نگه دارد اما حتی نگاه نمی کردند. اگر غیر از تصادف مشکلی دیگری بود چه؟ نباید یک ترمز بزنند و ببینند ساعت 11 شب چه کاری داریم؟
آلودگی هوا
  نمی دانم تعطیل کردن مدارس چه دردی از آلودگی هوا دوا می کند؟ چرا کسی نیست یک فکر اساسی برای این گونه مسائل بکند؟
  لطفا به تصمیم گیران در زمینه آلودگی هوا بفرمایید که به جای تاخیر در بازگشایی ادارات و سرگردانی مردم، کارمندان را به  استفاده نکردن از خودرو موظف کنند.
  ‌در بولوار صبا، ‌دو کامیون ‌چنان ‌دودی ‌سر صبح‌ راه ‌انداخته ‌بودند ‌که‌ حتی‌ دید ‌را ‌محدود‌ می کرد ‌چه‌ برسد‌ به ‌تنفس. چرا با این خودروهای دودزا برخورد نمی شود؟
بازتاب
  یک هفته قبل درباره هزینه اضافی یکی از مدیران شهرداری برای اتاق کارش پیام دادم اما چاپ نشد، چرا؟ آن وقت می گویند چرا مطالب در فضای مجازی درج می شود. چاپ کنید، از چه می ترسید؟

گروه حرف مردم: ضمن سپاس از مخاطب گرامی، پیامک اشاره شده نه تنها در روزنامه چاپ شد، بلکه پیگیری و پاسخ شهرداری منطقه 11 در این زمینه نیز منتشر شد. این موضوع در مطلبی با عنوان «8.5 میلیون تومان برای بازسازی دفتر و سالن انتظار هزینه شده است»، روزگذشته در همین صفحه پیگیری و منتشر شده است.