چند روز پیش، در یکی از اتوبوس های شرکت اتوبوسرانی شهرداری مشهد نشسته بودم. پیرمردی با ظاهری خمیده وارد اتوبوس شد و بدون آن که کرایه خود را از طریق کارت پرداخت کند، روی یکی از صندلی ها نشست. به یک باره، صدای فریاد راننده بلند شد و با لحنی نامناسب از او خواست که کرایه خود را پرداخت کند. پیرمرد با صدایی که به سختی شنیده می شد، گفت توانایی پرداخت کرایه را ندارد. این مسئله باعث شد که بار دیگر فریاد راننده در اتوبوس بپیچد که امثال شما، عادت کرده اند کرایه نپردازند و رایگان سوار اتوبوس شوند و...، پیرمرد نیز سر به زیر انداخت و به محض رسیدن به اولین ایستگاه اتوبوس را ترک کرد.اعتراف می کنیم که شغل رانندگی از جمله مشاغل بسیار سخت است و به خصوص رانندگان زحمتکش اتوبوسرانی باید اعصابی پولادین داشته باشند تا در این ترافیک سرسام آور، مسافران را سالم به مقصد برسانند. مشکلات اقتصادی رانندگان نیز مزید بر علت است، در این موضوع که کرایه مسافران حق رانندگان است نیز تردیدی وجود ندارد. البته همه رانندگان زحمتکش اتوبوسرانی نیز رفتار نامناسبی با شهروندان ندارند و با وجود کج خلقی های مسافران و مشکلات کاری، با رویی گشاده خدمات خود را به مردم ارائه می کنند اما با این وجود متأسفانه شاهد این هستیم که برخی رانندگان اتوبوسرانی رفتار مناسبی با شهروندان ندارند هرچند برخی شهروندان نیز در انجام وظایف شهروندی خود کوتاهی می کنند و حاضر نیستند حداقل هزینه های ممکن برای خدمات شهری را پرداخت کنند. به هرحال آیا با داد و فریاد می توان مشکل این افراد را حل کرد؟ ضمن این که همه افرادی که کرایه خود را پرداخت نمی کنند نیز تعمدی در این کار ندارند و وسع مالی آن ها به گونه ای نیست که حتی هزینه استفاده از ارزان ترین وسایل نقلیه عمومی را نیز پرداخت کنند.ای کاش ساز و کاری در سازمان اتوبوسرانی در نظر گرفته می شد تا حداقل برای کرایه افراد کم بضاعت، هزینه ای به رانندگان پرداخت شود تا از بروز این گونه رفتارها جلوگیری شود. علاوه بر این شهرداری در حوزه فرهنگ سازی نیز باید تلاش بیشتری داشته باشد تا با معرفی خدمات عمومی به شهروندان، آن ها را مجاب کند تا حداقل هزینه های خدمات شهری را پرداخت کنند.

 ستون یادداشت خوانندگان به بیان نظریات  و حرف های مردم در حوزه های مختلف می پردازد که الزاما مورد تأیید روزنامه نیست.   مطالب خود را به شماره تلگرام  09393333027 ارسال کنید.

«به اطلاع مسئولان آموزش و پرورش برسانید که سه ماه از سال تحصیلی گذشته اما از حقوق ما حق التدریسان خبری نیست، ما هم زندگی داریم.»

«باز هم وعده های مسئولان آموزش و پرورش استان برای پرداخت حق التدریس معلمان محقق نشد. هر زمان هم که به آموزش و پرورش استان مراجعه می کنیم، از مشکل کمبود اعتبارات می گویند. بالاخره این مشکل کی حل می شود؟»

موضوع پرداخت حق التدریس معلمان استان از جمله موضوعاتی است که بارها توسط روزنامه «خراسان رضوی» به عنوان مطالبات جمع زیادی از شهروندان استان پیگیری شده است که در آخرین گزارش روزنامه درباره این موضوع که 15 آبان منتشر شد، معاون توسعه مدیریت و پشتیبانی آموزش و پرورش استان، وعده داد که این بدهی تا پایان آبان پرداخت شود. اما گویا این وعده هنوز محقق نشده و به همین دلیل نیز تعدادی از این افراد با ارسال پیامک به سامانه حرف مردم روزنامه «خراسان رضوی»، ضمن انتقاد از وضعیت پرداخت حق التدریس معلمان، خواستار پاسخ گویی مسئولان آموزش و پرورش استان در این زمینه شده اند.

بدهی 32.5 میلیاردی به 11 هزار معلم استان

برای پیگیری موضوع بازهم به سراغ معاون توسعه مدیریت و پشتیبانی اداره کل آموزش و پرورش استان می رویم. قاسمعلی خدابنده در پاسخ به گلایه های مطرح شده می گوید: آموزش و پرورش مبالغی را به همکاران استان بدهکار است که پیگیری می کنیم این مبالغ پرداخت شود، مبالغ حق التدریس همکاران شاغل آموزش و پرورش، یعنی همکاران رسمی آموزش و پرورش که اضافه کار تدریس دارند، از ابتدای سال 1396 پرداخت نشده که بر این اساس این همکاران شش ماه حق التدریس مطالبه دارند. وی می افزاید: تعداد این همکاران حدود 10 هزار نفر است و میزان این بدهی نیز حدود پنج میلیارد تومان در ماه است که با احتساب شش ماه بدهی، در مجموع به 30 میلیارد تومان می رسد، این مبلغ، مجموع حق التدریس تقریبا معادل 84 هزار ساعت در هفته است.معاون توسعه مدیریت و پشتیبانی آموزش و پرورش استان درباره حق التدریس معلمان غیرشاغل در آموزش و پرورش نیز می گوید: درباره حق التدریس غیرشاغلانی که نیروی رسمی آموزش و پرورش نیستند و تعداد آن ها در استان حدود 650 نفر است، دو ماه طلب دارند که رقم آن به حدود یک میلیارد و 200 میلیون تومان در ماه می رسد. وی می افزاید: دلیل پرداخت نشدن حق التدریس افراد غیرشاغل، بروز مشکلات نرم افزاری در سیستم بوده که نتوانسته اطلاعات افراد را منتقل کند. خدابنده تصریح می کند: طی دو ماه اخیر با این مشکل برخورد کردیم و مراتب را به واحد فناوری وزارت آموزش و پرورش نیز منعکس کرده ایم که هنوز رفع نشده است.وی تأکید می کند: این مشکل، فقط مربوط به استان ما نبوده و همه استان ها با این مشکل مواجه بوده اند، با وجود آن که ماه گذشته قول دادند که این مشکل در آذرماه رفع شود اما متأسفانه این مسئله اتفاق نیفتاد و مشکل پرداخت حق التدریس در حقوق آذرماه نیز وجود داشت.وی با اشاره به این که برای تأمین اعتبار پرداخت حق التدریس افراد غیرشاغل مشکل نقدینگی وجود ندارد، می افزاید: امیدواریم مشکل نرم افزاری، این ماه برطرف شود و بتوانیم تا پایان ماه مطالبات سه ماه این افراد را به صورت یک جا پرداخت کنیم.

وعده پرداخت بخشی از بدهی در دی ماه

معاون توسعه مدیریت و پشتیبانی آموزش و پرورش استان در پاسخ به این که چرا این مبالغ تا کنون پرداخت نشده می گوید: در این باره هنوز اعتباری از سوی وزارت آموزش و پرورش اعلام نشده است که البته هم اداره کل استان و هم وزارتخانه، پیگیر تأمین اعتبار هستند. وی می افزاید: با وجود آن که تا این لحظه، هنوز اعتباری اختصاص پیدا نکرده است، اما امیدواریم که تا پایان دی بتوانیم حداقل سه ماه مطالبات حق التدریس همکاران شاغل را هم پرداخت کنیم. خدابنده یادآور می شود: تا کنون دو بار فهرست افراد به وزارتخانه ارسال شده که متأسفانه هنوز پرداختی انجام نشده است.

شهرداری

 نوع سنگ فرش اجرا شده در پیاده روهای منطقه 9 مشهد همان سنگ فرش استفاده شده در بولوار احمدآباد است، ولی نوع سنگ فرش در پیاده روهای منطقه 11 فرق دارد و کیفیت پایین تری دارد.

بولوار مصلی از چهارراه رستمی به سمت حرم آسفالت اش موج برداشته است و فقط جلوبندی خودروها خراب می شود. لطفا رسیدگی کنید.

 در خیابان خسروی 5، کوچه شهید خاکپور 3،  خانه ها پلاک ندارد و کسی پاسخ گو نیست. لطفا منعکس کنید.

 شهرداری بر چاله ای که در زیرگذر نمایشگاه بین المللی در قسمت عبور ویلچر وجود دارد سرپوش بگذارد زیرا حادثه آفرین است.

نمایشگاه صنایع دستی

 از نمایشگاه صنایع دستی مشهد یک پادری گلیم خریداری کردم و بعد از ۴۸ ساعت نخ های آن از هم گسست. چرا باید از برخی تولیدات داخلی ضعیف و بی کیفیت حمایت کرد؟

 در نمایشگاه های موضوعی که در نمایشگاه بین المللی مشهد برگزار می شود بارها دیده ام که غرفه هایی بی ارتباط با موضوع نمایشگاه در آن برپا شده و در حال فروش محصولات خود است. در همین نمایشگاه صنایع دستی غرفه ای وجود داشت که وسایل ورزشی مثل تردمیل و ... می فروخت.

آتش نشانی

 از شهردار و شورای شهر مشهد خواهشمندیم به خصوصی سازی آتش نشانی در مشهد پایان دهند.

صدا و سیما

 شبکه خراسان رضوی در سیستم دیجیتال شهرستان درگز قطع شده است. لطفا رسیدگی کنید.

مخابرات

 در قبض موبایل همراه اول دو هزینه آمده است با عنوان های مالیات و درآمد عمومی دولت. اگر مالیات می گیرند پس درآمد عمومی دولت چیست؟ دیگه خسته شدیم، هم ارزش افزوده، هم مالیات، هم آبونمان و...

 بعد از تبدیل خط تلفن به فیبرنوری تلفن ثابت منزلم قطع شده است. متاسفانه مخابرات اقدامی نمی کند و به ارباب رجوع هم اهمیت نمی دهد.

 آنتن دهی تلفن همراه اول در انتهای خیابان سرافرازان به ویژه ضلع جنوبی خیابان برادران شهید خسروی بسیار بد است و دسترسی به  اینترنت نداریم. لطفا منعکس کنید.

شهرستان ها

 خواهش می کنم در چهارراه اول شهرک ولیعصر تربت حیدریه چراغ راهنما بگذارید. هر روز مشکلات ترافیکی و گاه تصادف در این جا رخ می دهد.

تاکسیرانی

 متاسفانه هیچ گونه نظارتی بر دریافت کرایه تاکسی های آژانس وجود ندارد و بیشتر راننده ها به دلیل خرابی تاکسیمتر یا توقف چند ثانیه ای، کرایه های چند برابری از مسافران دریافت می کنند. لطفا اطلاع رسانی بفرمایید تا مسئولان مربوطه نظارت کنند.

 بیشتر ترافیک شهر به دلیل تاکسی ها و مسافربران شخصی است که سر چهارراه ها ایستادند و قلمرو درست کرده اند. این کار باعث ترافیک و شلوغی بی دلیل می شود. لطفا پیگیری کنید.

از آقای مقدم مدیر عامل محترم تاکسیرانی و دیگر مسئولان خواهشمندم در طرح تبدیل تاکسی فرسوده، نحوه ارائه تسهیلات را آسان تر بگیرند تا زندگی ما هم دوباره سر و سامان بگیرد. با تشکر. یک تاکسی دار پیکان فرسوده و ازکار افتاده.

پست

 می‌خواستم از ابتکار اداره پست تشکر کنم. یک نفر گذاشته اند به جای دستگاه نوبت دهی شماره می‌دهد. باید در نوبت بایستیم از ایشون نوبت بگیریم و 2هزار تومان ناقابل هم بدهیم! وقتی این فناوری را می‌بینید واقعا لذت می‌برید!

نیروی انتظامی

 من ساکن بولوار سجاد هستم. شب ها این خیابان به پیست اتومبیلرانی تبدیل می شود که اغلب صدای ناهنجاری تولید می شود. سرعت زیاد، مزاحمان نوامیس، رانندگی خطرناک و... بارها دیدم پلیس به ماشین های گران قیمت که این اقدامات را انجام می دهند کاری ندارد و تذکر نمی دهد اما جلوی بقیه را می گیرد. لطفا قانون برای همه اجرا شود. 

متفرقه

 تقاضا دارم گزارشی از نقاشی زیبای شهیدان حججی و همدانی در بولوار شهید نواب صفوی 9 تهیه کنید .

 من اعتراض شدیدی به ساخت پاساژها و مجتمع های تجاری در مشهد دارم. کاش به جای ساخت این همه ساختمان بی هدف که بیشتر باعث کسادی بازار فروشندگان می شود، کمی به فکر تفریح مردم بودید. چرا شهر من نباید مکان های تفریحی داشته باشد که من بتوانم به طور رایگان فرزندانم را به تفریح ببرم؟

اتوبوسرانی

 درباره نبود باجه شارژ من کارت در بولوار شهید فرامرز عباسی کاری بکنید. در ابتدای بولوار هیچ باجه ای نیست.

 لطفا ایستگاه اتوبوس خط ٢٦ را که از بولوار سجاد، خیابان بزرگمهر جنوبی می گذرد به قبل از خیابان بزرگمهر جنوبی ١٢ انتقال دهید چون ایستگاه فعلی دقیقا سر پیچ قرار گرفته و موجب ترافیک سنگینی می شود. ضمنا خط کشی ایستگاه انجام شده فقط باید توقف اتوبوس در آن جا برنامه ریزی شود. ممنون از پیگیری شما.

 لطفا اتوبوسی از ابتدای بولوار آموزگار در تقاطع بولوار امامت به طرف چهارراه ستاری اختصاص دهید. ممنون.

شرکت برق

برخی لامپ های تیرهای چراغ برق در مجتمع مسکونی پردیس وکیل آباد سوخته، از شرکت برق درخواست می کنیم برای تعویض آن اقدام کند.

قطارشهری

 ۱۱ ماه است ‌خط 2 مترو افتتاح ‌شده است اما هنوز از بهره برداری ایستگاه اصلی آن (شریعتی) خبری ‌نیست! از خط ۳ مترو هم ‌خبری نیست.

 

زمین خالی پردردسر

 شهروندخبرنگار

من از ساکنان خیابان شهید صیاد شیرازی 11 هستم. ساعت حدود 8 صبح دوشنبه من و خانواده ام به واسطه ایجاد سرو صداهای وحشتناکی از خواب پریدیم. از خانه بیرون زدم تا علت ایجاد این صداها را در صبح زود بررسی کنم که با تعجب مشاهده کردم یک دستگاه بیل میکانیکی صبح زود شروع به تخریب منزلی کلنگی کرده است! موضوع را به شهرداری اطلاع دادیم و شهرداری مانع ادامه کار شد اما پس از مدتی دوباره همان آش و کاسه! ای کاش آرامش زندگی دیگران هم برای ما مهم باشد.

 

«بزرگراه شهید بابانظر در محل تقاطع با بولوار میامی، بسیار پرخطر بوده و محلی نیز برای تردد مردم در آن در نظر گرفته نشده است. از شهرداری می خواهیم در این مکان پل عابر پیاده ایجاد کند.»

«بولوار ولایت پل عابر پیاده ندارد، سرعت خودروها زیاد و برای عبور دانش آموزان و مردم ساکن محله مشکل ساز است. مسئولان چاره ای بیندیشند.»

تعدادی از شهروندان ساکن در منطقه پنج شهرداری مشهد در تماس با گروه حرف مردم روزنامه «خراسان رضوی» از وضعیت دو معبر شلوغ در این منطقه و نبود پل عابرپیاده برای تردد اهالی گلایه کرده و خواستار اقدام شهرداری برای احداث پل در بولوار ولایت و بزرگراه شهید بابانظر شدند.

نیروی انتظامی

«دخترم در بیمارستان پاستور کار می کند. ساعت 6 بعدازظهر در پاستور10، یک موتوری به قصد گرفتن گوشی از دست دخترم، به او نزدیک می شود و با امتناع دخترم از دادن گوشی، با چاقو کشیدن گوشی را از او می گیرد و متواری می شود. ساعت 6 در یکی از پرترددترین خیابان های شهر چنین اتفاق هایی باید رخ دهد؟ از نیروی انتظامی خواهش می کنم رسیدگی کند.»

   ضمن تشکر از احساس مسئولیت شهروندان محترم اعلام می کند، این پرونده به پلیس آگاهی استان ارسال شده که در حال بررسی است، ضمن آن که دستورات لازم برای تقویت گشت های انتظامی محسوس و نامحسوس کلانتری در محل مذکور و خیابان های اطراف صادر شده است. 

«پارک جنگلی آخر خیابان حر به پاتوق معتادان و خرده فروشان تبدیل شده است به گونه ای که همراه با خانواده جرئت عبور از محل را نداریم، بررسی کنید.»

   ضمن تشکر از احساس مسئولیت شهروندان محترم اعلام می کند، گشت های انتظامی کلانتری باهنر هر هفته به طور محسوس و نامحسوس با اجرای طرح های مختلف به دستگیری توزیع کننده و فروشنده موادمخدر اقدام می کنند و از ساکنان این منطقه انتظار داریم گزارش های خود را در صورت مشاهده موارد مذکور به فوریت های پلیس 110 گزارش دهند. 

شهرداری منطقه 2

«شهرداری برای کنترل ترافیک تقاطع پرترافیک بولوار جانباز با بولوار شهید فرامرز عباسی راحت ترین کار ممکن یعنی بستن دوربرگردان قبل از تقاطع در سمت بولوار جانباز را انجام داد. می خواهم به این مسئولان بگویم با این کار نه تنها کمکی به حل مشکل ترافیک نکرده اید که معضل دور زدن خودروها در آن جا را هم به معضل چهارراه اضافه کرده اید، چون خودروها برای این کار مجبور هستند تا چهارراه بیایند. لطفا قبل انجام هر کاری کمی بررسی کنید.»

   احتراما به استحضار شهروند محترم می رساند، انسداد دوربرگردان مد نظر توسط پلیس راهور انجام شده است. ضمن این که طراحی محدوده تقاطع جانباز و فرامرز عباسی (برای تسهیل در تردد خودروها) توسط سازمان ترافیک در دست اقدام است.

«با تمام احترامی که برای نیروهای پاکبان زحمتکش قائل هستم اما موارد متعددی را تا امروز در شهر مشاهده کردم که زمانی که خودروهای حمل زباله برای جمع آوری در ساعات پایانی شب به خیابان می آیند پس از جمع آوری زباله ها، مقادیری روی زمین ریخته می شود و گاهی هم در تاریکی شب یا نظارت نداشتن تا صبح روی زمین باقی می ماند و بوی بد و آلودگی ایجاد می کند که به عنوان نمونه چند روز پیش در خیابان ثمانه این اتفاق افتاد. لطفا شهرداری بیشتر نظارت کند.»

   به استحضار شهروند محترم می رساند، پس از تخلیه مخازن در صورت پراکنش زباله در اطراف، بلافاصله برای جمع آوری موارد توسط عوامل کارگری بخش جمع آوری زباله اقدام می شود. با توجه به حضور عوامل کارگری بخش رفت و روب از ساعت 22، پیمانکار موظف است تا قبل از ساعت 6 صبح ضمن رفت و روب کلیه معابر، به تخلیه کلیه مخازن سطح محدوده و استقرار آن ها در جایگاه و نظافت اطراف جایگاه ها و آهک پاشی اقدام کند و همچنین به صورت هفته ای به شست و شوی مخازن اقدام می شود. اما مسئله ای که ما هم شاهد آن هستیم پرتاب زباله توسط سرنشینان خودرو به داخل باکس های زباله است که این موضوع باعث پاره شدن پلاستیک زباله و ریخت و پاش آن در سطح معبر می شود و همچنین متأسفانه عده ای از شهروندان زباله های خود را روی صندوق عقب خودروی خود قرار می دهند و بدون توجه به آن باعث سقوط آن داخل معبر و پراکنش آن در سطح آسفالت و معابر می شوند. با وجود این به پیمانکار در این خصوص تذکرات لازم داده شد.