بــرای اســتــحــضــار مــردم
مسئولان و مدیران روابط عمومی سازمان ها می توانند پاسخ های خود به پیامک های مردم را از طریق پست الکترونیکی kho.razavi@gmail.comبهروزنامه خراسان رضوی ارسال کنند.
شهرداری منطقه 4
«دور برگردان بولوار پنجتن روبه روی پنجتن ۶۹ که خیلی عالی و خوب بود را خراب کردند و به جای آن دوربرگردانی شبیه به دور برگردان های بزرگراه ها ساختند که باعث شده خیابانی که قبلا سه بانده بود حالا در محل دور برگردان یک بانده شود و افزایش ترافیک و وقوع تصادف ها را در پی داشته باشد.»
به استحضار می رساند، طرح ساماندهی و ایمن سازی دور برگردان بلوار پنجتن براساس پیشنهاد و پیگیری پلیس محترم راهور توسط سازمان محترم حمل و نقل و ترافیک شهرداری مشهد تهیه و به این منطقه برای اجرا ابلاغ شده تا ایمن سازی مورد نظر پلیس محترم راهور تامین گردد. بدیهی است رفع مشکلات ترافیکی به طور مستمر توسط پلیس محترم راهور رصد شده و در صورت نیاز به هرگونه تغییر، برابر استانداردهای اعلام شده، اقدام می گردد.
شرکت برق
«ضلع شمالی بولوار فرهنگ، حدفاصل فرهنگ یک تا چهارراه جلال آل احمد که چند سالی است پروژه تعریض انجام گرفته فاقد روشنایی است. با توجه به این که این خیابان، مسیر اصلی تردد بسیاری از شهروندان برای پیاده روی و مراجعه به پارک ملت است و نیز تاریکی کامل ضلع شمالی خیابان، خطرات احتمالی برای مردم به همراه دارد ، با وجود پیگیری های متعدد، چرا شرکت برق اقدامی انجام نمی دهد.»
به اطلاع می رساند طبق بررسی به عمل آمده در خیابان مزبور مشکلی مبنی بر نبود روشنایی مشاهده نشده و سطح سواره رو از روشنایی مطلوب برخوردار است. لذا از شهروندان محترم تقاضا می گردد در صورت مشاهده هرگونه مشکل در سیستم روشنایی معابر و تجهیزات برق با تلفن مرکز فوریت های برق مشهد به شماره 121 تماس حاصل فرمایید.
مخابرات
«از روز چهارشنبه هفته گذشته در منطقه صدف و بولوار وکیل آباد، اختلال در تلفن همراه به وجود آمده است، به طوری که صدای گوینده به مخاطب نمی رسد، لطفا پیگیری کنید.»
به استحضار می رسانیم: به علت عملیات توسعه شبکه، از روز چهارشنبه مورخ 96.2.4 اختلالاتی در شبکه موبایل شهرک صدف وجود داشت که در تاریخ 96.2.7 و با اتمام عملیات توسعه، مشکل برطرف شد.
«از پنج شنبه بعد از ظهر، اینترنت ADSL مخابرات مرکز آزادی قطع است. هرچه با 2020 تماس می گیرم هم فایده ای ندارد. این منطقه چون فیبر نوری است فقط شرکت مخابرات اینترنت می دهد و امکان شکایت و تغییر isp هم وجود ندارد.»
به استحضار می رسانیم: بنابر پیگیری های صورت گرفته، اشکال به وجود آمده به علت اختلال در بهره برداری از سرویس مرتبط با شبکه سیم کشی و تجهیزات داخلی مشترک بوده که با اعزام کارشناس رفع شده است.
«چرا مخابرات، نیمه های شب با پیامک های بی محتوا مزاحم خواب مردم می شود؟»
به استحضار می رساند: طبق قوانین و مقررات شرکت ارتباطات سیار، پیام های تبلیغاتی از ساعت یازده شب به بعد برای مشترکین ارسال نمی شود. با عنایت به شکواییه مشترک محترم، ایشان می توانند جهت پیگیری، سرشماره مربوطه را به مرکز همراه اول (9990) اعلام نمایند.
«تمام تلفن کارتی های منطقه جاهدشهر مشهد خراب است. چرا مخابرات پیگیر نیست؟»
به استحضار می رسانیم: بنابر پیگیری های صورت گرفته، مشکل فوق رفع شده است.