حمیدی/ نانواهای مشهدی مدعیاند به دلیل مشکلات کارتخوان« نانینو» سهمیه آرد آنها کم و این مسئله باعث کاهش پخت نان شده، هرچند فرماندار مشهد کاهش سهمیهها را به دلیل تخلف نانواها دانسته که بهصورت خودکار توسط سامانه اعمال میشود و مشکلات مطرح شده به فرماندار گزارش نشده است.
به گزارش خراسان رضوی، نان در سفره مردم مهم است و آرد کالایی راهبردی بنابراین هر خطمشی و راهکاری که بتواند هم نان را ارزان کند و بهاندازه کافی به دست همه اقشار مردم برساند و هم جلوی هدررفت این کالای راهبردی را بگیرد، مورد تایید است. کشوقوسهای نان و نانوایی به درازای تاریخ است اما در چند سال اخیر، از یک سو نوسانات ناشی از تورم و بر هم خوردن تعادل قیمت آرد در داخل و خارج کشور و از سوی دیگر کاهش فروش گندم بهصورت تضمینی به دولت، باعث شد دولت برای سامان دهی این وضعیت در درجه اول قیمت گندم را به 12 هزارتومان برساند تا کشاورز هم انگیزه تولید داشته باشد و هم به فروش گندم به دولت بهجای قاچاق یا فروش آن در بازار آزاد راغب باشد اما این نرخ نان را برای سفره مردم گران میکرد و قیمت آرد را تا 20 هزار تومان میرساند به همین دلیل دولت از ابتدای سال گذشته طرح هوشمند سازی سهمیه نان را در کشور اجرایی کرد. بر اساس این طرح سامانه ها یا دستگاههای کارتخوانی طراحی شد که همه نانواها مکلف به نصب و استفاده از آن شدند. این کارتخوانها که متعلق به سامانه «نانینو» و بانک سپه بودند، دو مزیت عمده داشتند؛ اول این که نانواییها دیگر مجاز نبودند هر قیمتی را برای فروش نان تعیین کنند و دیگر این که حق عرضه نان و آرد خارج از شبکه و بدون ثبت در این سامانه را نداشتند زیرا هر نانوایی سهمیه آرد مشخص داشت و بر اساس عملکرد این کارتخوان سهمیه آرد به او تعلق میگرفت.
در چند ماه ابتدایی تغییر قیمت آرد شاهد صفهای طولانی و کمبود جدی نان در نانواییها در کشور و کلانشهر مشهد بودیم زیرا قیمت آرد آزاد آنقدر وسوسهانگیز بود که شبکه توزیع و برخی نانواییها به هر طریق که میتوانستند آرد را بهجای عرضه به شهروندان به بازار آزاد عرضه میکردند تا این که سرانجام طرح نانینو به بار نشست و تقریباً 95 درصد نانواییهای مشهد به این سامانه متصل و نانواییهایی که همکاری نکردند یا آن را اجرایی نکردند از چرخه خارج شدند و سرانجام تب داغ صف نان آرام گرفت.
دلیل صفها کاهش سهمیهها توسط نانینو
حال بعد از گذشت یک سال از اجرای این طرح گویی این سامانه ضد طرح هوشمندسازی عمل می کند.طی چند هفته اخیر در برخی مناطق مشهد شاهد صفهای نان هستیم که به تدریج این صفها طولانیتر و گلایهها جدیتر شد، پیگیر موضوع شدیم و نانواها یک پاسخ مشترک داشتند؛ سهمیه آرد آنها کم شده و آرد برای پخت ندارند. یکی از نانواییها در منطقه قاسمآباد میگوید: کارتخوانهایی که دولت داده، یک روز در میان قطع میشوند و ما مجبور میشویم برای راه انداختن کار مردم نان را بدون این کارتخوان به آن ها بفروشیم، حالا بعد از چند ماه سهمیه آرد ما را کم کردند.
این نانوا میگوید: پیگیر شدیم و اعتراض کردیم و پاسخ شان این بود که به دلیل استفاده نکردن از کارتخوان «نانینو» و پایین آمدن کارکرد سهمیه آرد شما کاهش یافته است.
کارتخوانهای بدون پشتیبانی
اما ماجرا به این جا ختم نمیشود و گویی مشکل این کارتخوانها حداقل بنا بر ادعای نانواها جدیتر است. تعدادی دیگر از نانواهای مشهد دلیل صفهای طولانی نانوایی را خراب شدن این کارتخوانها اعلام میکنند. یکی از آن ها میگوید: متأسفانه این کارتخوانها خدمات پشتیبانی ندارند و هرچند وقت یکبار از دور خارج میشوند، داغ میکنند و قطع میشوند. با پشتیبانی هم که تماس میگیریم، خبری نمیشود. به دفتر نمایندگی هم که مراجعه کردیم تنها یک فرم دادند به ما پرکنیم و گفتند منتظر باشید زیرا حداقل 400 نفر قبل شما هستند.
این نانوا میگوید: قطع شدن این کارتخوان یعنی قطع شدن سهمیه آرد ما، به اتحادیه می گوییم اما اعلام میکنند کاری از دست شان بر نمیآید. بعد میگویند چرا در نانواییها صف ایجاد شده است؟ چرا نان پخته نمیشود؟ مقصر ما هستیم یا کسی که متولی است و آرد به نانوایی نمیدهد و دستگاهها هم خراب است....
به سراغ کشتگر رئیس اتحادیه نانواییهای مشهد میرویم. احمدرضا کشتگر در گفت وگو با خراسان رضوی ضمن تایید مشکلات کارتخوانهای نانینو و کاهش سهمیه آرد نانواییها میگوید: هیچکس در استان پاسخگوی «نانینو» نیست. شما تماس بگیرید با تهران و بپرسید چرا سهمیهها کم شده است، اگر پاسخ گرفتید...
سهمیههای آرد کم شده، تهران پاسخگو نیست
وی با تایید کم شدن سهمیه آرد برخی نانواییهای مشهد میگوید: وقتی یک نانوایی سهمیه آردش از 80 کیسه به 37 کیسه کاهش پیدا میکند چه انتظاری دارید؟ طبیعی است که صف نان تشکیل شود و مشکل اصلی همین دستگاههای نانینو است.
رئیس اتحادیه نانواییهای مشهد میگوید: یک سامانه راهاندازی کردند که در تهران متمرکزشده و در قبال مشکلات و ایرادها هم به هیچ استانی پاسخگو نیستند. دستگاه قطع میشود و سهمیه آرد کاهش پیدا میکند، قطع میشود 30 درصد سودی که در نظر گرفتهاند واریز نمیشود و کلی مشکل دیگر که تهران پاسخگو نیست.
اگر سهمیهای کسر شده به دلیل تخلف نانوا بوده است
این ادعاها در حالی است که فرماندار مشهد ضمن رد کسر سهمیه نانواییهای مشهد در گفت وگو با خراسان رضوی میگوید: این که ادعا میشود پشتیبانی نانینو مشکل دارد و پاسخگو نیست، تابهحال به بنده گزارش نشده است و حتماً آن را پیگیری خواهیم کرد که برطرف شود.
داوری درباره کسر سهمیه آرد برخی نانواییها توسط «نانینو» میگوید: ما سهمیهای از نانواها کم نکردیم، اگر کسر شده به دلیل تخلفات نانواست زیرا سامانه نانینو بهصورت خودکار میزان پخت نان بر اساس سهمیه تعلقگرفته را رصد میکند و اگر نانوایی کمتر از میزان آردی که گرفته نان پخت کند بهصورت خودکار سهمِ آردش هم کم میشود. اگر هم یک نانوایی بیش از سهمیه آردی که به او تعلقگرفته نان پخت کند بهصورت خودکار 10 درصد به سهمیه آردش افزوده میشود.
مشکل «نانینو» به ما گزارش نشده
وی درباره این که نانواها مدعیاند کسری سهمیه آرد به دلیل مشکل داشتن دستگاههای کارتخوان است که غیرفعال میشوند و امکان ثبت فروش نان وجود ندارد میگوید: این موضوع به ما گزارش نشده است و اگر دستگاهها ایراد داشته باشد پیگیری خواهیم کرد. اما این که ما سهمیه آرد آنها را کم کردیم، درست نیست و هرکس سهمیهاش کم شده به دلیل تخلفی است که انجام داده است.
در پایان باید اذعان کرد اثبات این که دلیل کاهش سهمیه آرد نانوایی ها در مشهد تخلفات آن ها بوده یا ناشی از عملکرد و نواقص کارت خوان های نانینو است، دشوار است. با این حال تلاش ما برای برقراری ارتباط با نمایندگی این سامانه در استان بی نتیجه ماند. امیدوار هستیم این فرایند هرچه زودتر سامان دهی شود تا مجدد شاهد صف نانوایی ها در مشهد نباشیم.