گزارش میدانی 2ساعته ازبیمارستان دکترشریعتی به همراه رئیس بیمارستان، خبر از وضعیت نامناسب این مرکز درمانی میدهد
تعداد بازدید : 59
حال ناخوش بیمارستان 60ساله
«فضا و اطراف بیمارستان دکترشریعتی بسیار کثیف است و مهم است روزنامه خراسان، سری بزند و شرایط را بررسی کند و گزارشی در اینباره تهیه کند.» «فضای بیمارستان دکترشریعتی بهلحاظ نظافت و بهداشت به شدت نابهسامان است. دورتادور بیمارستان، پر از زباله و حیاط بیمارستان، پر از گربه است.»
گزارش: بهارهموفقی | دریافت این پیامها و تماسهای مشابه درباره شرایـط بیمارستان دکترشریعتی با 60سال قدمت که به دو شهرستان طرقبه و شاندیز و غرب مشهد خدمات ارائه میدهد، بهانهای شد تا سری به این بیمارستان بزنم و شرایط را از همه نظر بررسی کنـم و توضیحات رئیس بیمارستان در پاسخ به انتقادات را بشنــوم. وسط محوطه سرسبز، ساختمان قدیمی و مرکزی بیمارستـان قد علم کرده. فضای بیرونی ساختمان، ظاهری رنگ و رو رفته دارد که بخشی از آن متروکه و برخی پنجره هایش شکسته است. وارد ساختمان بیمارستان میشوم و اولین جایی که سر میزنــم، بخش اورژانس است که فضای گرفتهای دارد و بوی بسیــار نامطبوعی همهجا را پر کرده است. بهزحمت نفس میکشم و به سمت سالن بزرگی که ابتدای آن، بخش جراحی عمومی و انتهای آن، بخش جراحی زنان است اما فقط با یک کانتر از هم جدا شده، میروم. با خانمی که همراه یک مردبیمار، در اتاقVIP است، سر حرف را باز میکنم که گله میکنــد: «همانطور که میبینید، بخشهای مردان و زنان، کاملا مجزا نیستند. این سرِ سالن همسر من، جراحی سنگ صفرا انجام داده و آن طرف زنی زایمان کرده است. حتی ما که مثـلا اتاق خصوصی گرفتیم، باز هم از رعایت حریــم بیمار راضی نیستیم. فارغ از این، سرویس بهداشتیهای بیمارستان کهنه است و نظافت اصلا کافی و خوب نیست. رسیدگی پرستارها هم ناکافی است و در جواب اعتراض ما میگویند تعدادمان کافی نیست؛ چطوری رسیدگی کنیم؟». سرویسبهداشتیهای فرسوده، راهروهای تنگ و باریک، اتاقهای کوچک و قدیمی و بوی فاضلاب، باعث میشود ماندن در فضای داخلی بیمارستان، سخت باشد. منتها فضای خارجی هم، دستکمی از شرایــط نامناسب داخل ندارد. کنار دیوارهای بیرونی محوطه بیمارستان، زبالههای زیادی ریخته شده و در ضلع زعفرانیه 1/10 که مشرف به زمینی رها شده است، انباشت زباله و آثار مصرف موادمخدر و کارتنخوابی و شبزندهداری دیده میشود.
سیستم دفع فاضلاب قدیمی و مکندههای بو، کمجانانــد
در ادامه تهیه گزارش، دکتــر «سعید اشکانیفر»، مدیر بیمارستان فوق تخصصی دکتر شریعتی هم در گشت و گذار در محوطه بیمارستان، همراهــم میشود و درباره انتقاداتی که متوجه این بیمارستان است و کم و کسریهای این مرکز درمانی، توضیح میدهد: «ساختمان بیمارستان، خیلی قدیمی است و بخشی از نکاتی که بهچشم مراجعان و شما میآید، به همین دلیل است. مثلا سیستم دفع فاضلاب این بیمارستان، قدمت زیادی دارد و لولهها از جنس چدن است که ممکن است تا امروز جرم گرفته باشد. هوای نامطبوع و بوی ناخوشایند برخی نقاط بیمارستان از جمله اورژانس هم به دلیل نزدیکی به کانال فاضلاب بیمارستان است. چون دفع بوی بد، نیاز به مکندههای قوی دارد و سیستم برق این جا جواب نمیدهد. منتها با پیگیریهای مدیریت فنی دانشگاه، درصدد اختصاص فضای خوبی برای اورژانس هستیم که نقشه هایش طراحی شده و با توجه به بودجهای هم که وزارتخانه مصوب کرده، از چند وقت دیگر ساخت و ساز این فضا و بازسازی دیگر فضاها شروع میشود و وضعیت اورژانس سامان میگیرد.»
ساخت همراهسرا در محوطه، آلودگی صوتی و آزار بیماران را بهدنبال ندارد؟
هرچند ساخت اورژانس جدید بیمارستان شروع نشده اما پروژه ساخت همراهسرای بیمار در دست اجراست و وقتی از آلودگی صوتی ساخت و ساز در محوطه بیمارستان پرس و جو میکنم، دکتر اشکانیفر توضیح میدهد: «فعلا که بهواسطه فصل سرما و بارش برف و باران، پروژه تعطیل است اما در مجموع، اجرای پروژههای ساختمانی در محوطه، بهلحاظ سرو صدا مشکلی ایجــاد نمیکند. چون از یکطرف همه پنجرهها دوجداره است و از طرف دیگر، پروژه از بخش بیمارانی که در حال استراحت و پشت سر گذاشتن دوره نقاهتاند، فاصله دارد. پروژه ساخت همراهسرای بیمارستان دکترشریعتی، از چهار ماه پیش آغاز شده، 600 میلیون تومان هزینه دارد و اگر سرمای هوا اجازه دهد تا اواسط بهار 99 قابل بهرهبرداری است.»
تقسیمبندی فضای بیمارستان و تعداد نیرو و سطح خدمات، منطقی است
دکتر اشکانی فر درباره مجزا نبودن بخش جراحی زنان از جراحی عمومی توضیح میدهد: «در حال حاضر یک کانتر نصب شده که در یک طرف پرستارخانم برای رسیدگی به خواهران و طرف دیگر، پرستارآقا به بیماران دیگر خدمت میکنند. ولی اگر بخواهیم به شکل کامل فضا را جدا کنیم، راهی به ذهنم نمیرسد، جز این که فضا را بستهتر و در نتیجه، نامناسبتر میکند. ولی اتاقها کاملا مجزاست و این که آقایی، به بخش زنان رفت و آمد داشته باشد یا بالعکس، اصلا قابل پذیرش نیست». دکتر اشکانی فر درباره ادعا و انتقادات به تعداد کم پرستاران بیمارستان هم میگوید: «تعداد نیرو در هر بیمارستان، براساس استانداردهای توزیع نیروست و ما از این قاعده عدول نکردیــم وگرنه معاونت درمان ورود میکند. به طور کلی ما درباره تعداد نیروهای متخصص مشکلی نداریم و حتی به دلیل افزایش سطح خدماتمان، اعتماد مردم به بیمارستان بیشتر شده و مراجعانمان افزایش پیدا کردهاند. ضریب توزیع نیروهای ما نسبت به دیگر بیمارستانهای مشهد منطقی است و من خیلی محکم تاکید میکنم که از نظر تعداد نیرو مشکلی نداریم».
تمهید ویژه برای نظافت داخل بیمارستان و جمعآوری زبالههای اطراف
مدیر بیمارستان فوق تخصصی دکترشریعتی درباره نظافت ضعیف داخل بیمارستان و تعداد زیاد گربه در محوطه هم توضیح میدهد: «این فقط مشکل بیمارستان ما نیست و به جز دو یا سه بیمارستان دولتی، متاسفانه فکر میکنم بقیه بیمارستانها با این مشکل دست به گریباناند. من به همکاران سفارش میکنم با دقت بیشتری بر این مسئله مهم، نظارت داشته باشند. چرا که فلسفه وجود یک مرکز درمانی، بهداشت است و هرچند گامهای خوبی در این مسیر برداشتیم ولی تا وضعیت مطلوب فاصله داریم و باید تلاش بیشتری کنیم. از آن جا که محوطه بیمارستان هم، یک فضای باز است که اطرافش را زمین و باغ گرفته، وجود گربه طبیعی است، اگرچه رعایت نظافت میتواند تعدادشان را کمتر کند.» وی همچنین، درباره زبالههایی که پشت دیوار بیمارستان انباشته شده است، میگوید: «راستش من تا امروز، زبالههای بیرون بیمارستان را ندیده بودم. منتها حدود یک هفته پیش مکاتبهای با شهرداری منطقه داشتم تا دفعات نظافت منطقه که ظاهرا هفتهای یک بار است، بیشتر شود.» سپس، «میرسیدی»، معاونت خدمات شهری شهرداری طرقبه میگوید: «زعفرانیه (ضلع پر از زباله بیمارستان) در حریم شهر است و در محدوده شهر نیست. وظیفه شهرداری هم خدمت رسانی به محدوده شهر است اما با توجه به حساسیت موضوع که ممکن است مشکلات بهداشتی ایجاد شود، ما آن جا هم ارائه خدمات داریـم و همین امروز بهرغم کمبود نیرو، جمع آوری زبالههای این منطقه را که مشرف به دیوار بیمارستان است به طور ویژه پیگیری میکنیم و انجام میدهیم.»